Kursüberblick
Mitarbeiter und Vorgesetzte, die im Home-Office tätig sind, erlernen ein gezieltes und auf dezentrale Kommunikation zugeschnittenes Verhalten, damit die Lösung wichtiger Aufgaben in allen Unternehmensbereichen effizient und konfliktfrei ausgeführt wird.
Voraussetzungen
- Vorausgesetzt wird Informatik-Grundwissen als Anwender, ein PC/Laptop Arbeitsplatz, idealerweise mit Headset oder mit Mikrofon und Lautsprecher, sowie eine gültige Office 365 Lizenz mit Microsoft Teams.
- Durchführung ab mind. 4 Teilnehmern
- Termine individuell vereinbar
- Workshopdauer 3 Stunden
Kursziele
- Die Teilnehmer beherrschen die Kommunikation zu den internen und externen Partnern in ihren Aufgabenbereichen
- unterstützen die Kommunikations- und Problemlösungsprozesse mit methodischer Vorgehensweise
- gewährleisten den Kommunikationsfluss und zielorientierte Vorgehensweisen im Unternehmen
Kursinhalt
- Kommunikationsgrundlagen für Home-Office
- Kommunikationshürden im Team beseitigen
- Virtuelle Kommunikation - effizient und effektiv
- Probleme selbstständig oder im virtuellen Team lösen