Configure a Dynamics 365 customer experience solution (MB-280T04)

 

Kursüberblick

Dieser Lernpfad bereitet Sie darauf vor, das Dynamics 365 Sales-Kundenerfahrungsanalyst-Herausforderungsprojekt für Apps erstellende Personen abzuschliessen und Ihre Fähigkeiten zu überprüfen. Die folgenden Module sollten Sie im Rahmen des Kurses MB-280: Dynamics 365 Sales-Kundenerfahrungsanalyst bereits abgeschlossen haben. Falls nicht, sollten Sie sich etwas Zeit nehmen, um diese Module abzuschliessen, bevor Sie mit dem Herausforderungsprojekt beginnen.

Zertifizierungen

Empfohlenes Training für die Zertifizierung zum:

Voraussetzungen

Sie sollten mit den Grundfunktionen von Dynamics 365 Sales und Dynamics 365 Customer Insights sowie deren Konfiguration vertraut sein.

Kursinhalt

  • Leads mit Dynamics 365 Sales verwalten
  • Verkaufschancen mit Dynamics 365 Sales verwalten
  • Ihren Produktkatalog mit Dynamics 365 Sales verwalten und organisieren
  • E-Mails in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys erstellen
  • Kontaktverläufe mit Dynamics 365 Customer Insights - Journeys erstellen
  • Herausforderungsprojekt: Ihre eigene Dynamics 365-Kundenerfahrungslösung konfigurieren

Preise & Trainingsmethoden

Online Training

Dauer
1 Tag

Preis
  • CHF 870.–
Klassenraum-Training

Dauer
1 Tag

Preis
  • Schweiz: CHF 870.–

Kurstermine

Instructor-led Online Training:   Dies ist ein Instructor-led Online Training, das über WebEx in einer VoIP Umgebung durchgeführt wird. Sollten Sie Fragen zu einem unserer Online-Kurse haben, können Sie uns jederzeit unter +41 44 832 50 80 oder per E-Mail an info@flane.ch kontaktieren.
Dies ist ein FLEX-Kurs. Alle FLEX-Kurse sind auch Instructor-Led Online Trainings (ILO). Sie können an einem FLEX-Training sowohl bei uns vor Ort im Klassenraum als auch über das Internet (ILO) von Ihrem Arbeitsplatz oder von zu Hause aus teilnehmen.

Deutsch

Europäische Zeitzonen

Online Training
Klassenraum-Option: Zürich
Online Training
Klassenraum-Option: Zürich

Englisch

Europäische Zeitzonen

Online Training Kurssprache: Englisch
Dies ist ein FLEX-Kurs. Alle FLEX-Kurse sind auch Instructor-Led Online Trainings (ILO). Sie können an einem FLEX-Training sowohl bei uns vor Ort im Klassenraum als auch über das Internet (ILO) von Ihrem Arbeitsplatz oder von zu Hause aus teilnehmen.

Schweiz

Zürich
Zürich