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<!DOCTYPE FL_Course SYSTEM "https://www.flane.de/dtd/fl_course095.dtd"><?xml-stylesheet type="text/xsl" href="https://portal.flane.ch/css/xml-course.xsl"?><course productid="22476" language="de" source="https://portal.flane.ch/swisscom/xml-course/training-ow4-kvt" lastchanged="2025-10-20T09:26:48+02:00" parent="https://portal.flane.ch/swisscom/xml-courses"><title>Online-Workshop 4: Kommunikation und Konfliktlösung im virtuellen Team (3 h)</title><productcode>OW4-KVT</productcode><vendorcode>FL</vendorcode><vendorname>Fast Lane</vendorname><fullproductcode>FL-OW4-KVT</fullproductcode><version>1.0</version><objective>&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Die Teilnehmer beherrschen die Kommunikation zu den internen und externen Partnern in ihren Aufgabenbereichen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;unterst&amp;uuml;tzen die Kommunikations- und Probleml&amp;ouml;sungsprozesse mit methodischer Vorgehensweise&lt;/li&gt;&lt;li&gt;gew&amp;auml;hrleisten den Kommunikationsfluss und zielorientierte Vorgehensweisen im Unternehmen&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</objective><essentials>&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Vorausgesetzt wird Informatik-Grundwissen als Anwender, ein PC/Laptop Arbeitsplatz, idealerweise mit Headset oder mit Mikrofon und Lautsprecher, sowie eine g&amp;uuml;ltige Office 365 Lizenz mit Microsoft Teams.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Durchf&amp;uuml;hrung ab mind. 4 Teilnehmern&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Termine individuell vereinbar&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Workshopdauer 3 Stunden&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</essentials><contents>&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Kommunikationsgrundlagen f&amp;uuml;r Home-Office&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Kommunikationsh&amp;uuml;rden im Team beseitigen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Virtuelle Kommunikation - effizient und effektiv&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Probleme selbstst&amp;auml;ndig oder im virtuellen Team l&amp;ouml;sen&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</contents><objective_plain>- Die Teilnehmer beherrschen die Kommunikation zu den internen und externen Partnern in ihren Aufgabenbereichen
- unterstützen die Kommunikations- und Problemlösungsprozesse mit methodischer Vorgehensweise
- gewährleisten den Kommunikationsfluss und zielorientierte Vorgehensweisen im Unternehmen</objective_plain><essentials_plain>- Vorausgesetzt wird Informatik-Grundwissen als Anwender, ein PC/Laptop Arbeitsplatz, idealerweise mit Headset oder mit Mikrofon und Lautsprecher, sowie eine gültige Office 365 Lizenz mit Microsoft Teams.
- Durchführung ab mind. 4 Teilnehmern
- Termine individuell vereinbar
- Workshopdauer 3 Stunden</essentials_plain><contents_plain>- Kommunikationsgrundlagen für Home-Office
- Kommunikationshürden im Team beseitigen
- Virtuelle Kommunikation - effizient und effektiv
- Probleme selbstständig oder im virtuellen Team lösen</contents_plain><duration unit="d" days="1">1 Tag</duration><pricelist><price country="CH" currency="CHF">240.00</price><price country="DE" currency="EUR">230.00</price><price country="AT" currency="EUR">230.00</price><price country="IT" currency="EUR">230.00</price><price country="SE" currency="EUR">230.00</price><price country="IL" currency="ILS">800.00</price></pricelist><miles/></course>