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<!DOCTYPE FL_Course SYSTEM "https://www.flane.de/dtd/fl_course095.dtd"><?xml-stylesheet type="text/xsl" href="https://portal.flane.ch/css/xml-course.xsl"?><course productid="30870" language="de" source="https://portal.flane.ch/swisscom/xml-course/servicenow-snaf" lastchanged="2025-03-28T14:22:29+01:00" parent="https://portal.flane.ch/swisscom/xml-courses"><title>ServiceNow Administration Fundamentals</title><productcode>SNAF</productcode><vendorcode>SQ</vendorcode><vendorname>ServiceNow</vendorname><fullproductcode>SQ-SNAF</fullproductcode><version>1.0</version><objective>&lt;p&gt;Nach Abschluss dieses Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:&lt;/p&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Konfigurieren Sie Anwendungen und Module&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Self-Service&amp;quot;-Erlebnisse schaffen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Benachrichtigungen einrichten&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Berichte/Dashboards erstellen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Daten verwalten&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Produktivit&amp;auml;t erm&amp;ouml;glichen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Pflegen Sie eine Instanz&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Verbessern Sie eine Instanz&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Paketerweiterungen f&amp;uuml;r Tests&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</objective><essentials>&lt;p&gt;Es ist wichtig, dass Sie mit den Grundlagen der ServiceNow-Plattform, der Terminologie und der Navigation im System vertraut sind, bevor Sie den Kurs Systemadministrationsgrundlagen besuchen.  Diese Konzepte werden in unserem Flaggschiffkurs &amp;quot;Willkommen bei ServiceNow&amp;quot; vermittelt.&lt;/p&gt;</essentials><audience>&lt;p&gt;Dieser Kurs ist als Einf&amp;uuml;hrung f&amp;uuml;r diejenigen gedacht, die in einem Unternehmen f&amp;uuml;r die ServiceNow-Systemadministration zust&amp;auml;ndig sind.&lt;/p&gt;</audience><comments>&lt;p&gt;&lt;em&gt;Dieser Text wurde automatisiert &amp;uuml;bersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte &lt;span class=&quot;cms-link-marked&quot;&gt;&lt;a class=&quot;fl-href-prod&quot; href=&quot;/swisscom/en/course/servicenow-snaf&quot;&gt;&lt;svg role=&quot;img&quot; aria-hidden=&quot;true&quot; focusable=&quot;false&quot; data-nosnippet class=&quot;cms-linkmark&quot;&gt;&lt;use xlink:href=&quot;/css/img/icnset-linkmarks.svg#linkmark&quot;&gt;&lt;/use&gt;&lt;/svg&gt;hier&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;.&lt;/em&gt;&lt;/p&gt;</comments><comments2>&lt;p&gt;Im Kurspreis ist ein Pr&amp;uuml;fungsvoucher enthalten.&lt;/p&gt;</comments2><objective_plain>Nach Abschluss dieses Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:


- Konfigurieren Sie Anwendungen und Module
- Self-Service&quot;-Erlebnisse schaffen
- Benachrichtigungen einrichten
- Berichte/Dashboards erstellen
- Daten verwalten
- Produktivität ermöglichen
- Pflegen Sie eine Instanz
- Verbessern Sie eine Instanz
- Paketerweiterungen für Tests</objective_plain><essentials_plain>Es ist wichtig, dass Sie mit den Grundlagen der ServiceNow-Plattform, der Terminologie und der Navigation im System vertraut sind, bevor Sie den Kurs Systemadministrationsgrundlagen besuchen.  Diese Konzepte werden in unserem Flaggschiffkurs &quot;Willkommen bei ServiceNow&quot; vermittelt.</essentials_plain><audience_plain>Dieser Kurs ist als Einführung für diejenigen gedacht, die in einem Unternehmen für die ServiceNow-Systemadministration zuständig sind.</audience_plain><comments_plain>Dieser Text wurde automatisiert übersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte hier.</comments_plain><comments2_plain>Im Kurspreis ist ein Prüfungsvoucher enthalten.</comments2_plain><duration unit="d" days="3">3 Tage</duration><pricelist><price country="US" currency="USD">2700.00</price><price country="AT" currency="EUR">2538.00</price><price country="DE" currency="EUR">2538.00</price><price country="CA" currency="CAD">3725.00</price><price country="CH" currency="USD">2700.00</price></pricelist><miles/></course>