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<!DOCTYPE FL_Course SYSTEM "https://www.flane.de/dtd/fl_course095.dtd"><?xml-stylesheet type="text/xsl" href="https://portal.flane.ch/css/xml-course.xsl"?><course productid="29764" language="de" source="https://portal.flane.ch/swisscom/xml-course/servicenow-emf" lastchanged="2024-04-08T20:27:03+02:00" parent="https://portal.flane.ch/swisscom/xml-courses"><title>Event Management Fundamentals</title><productcode>EMF</productcode><vendorcode>SQ</vendorcode><vendorname>ServiceNow</vendorname><fullproductcode>SQ-EMF</fullproductcode><version>1.0</version><objective>&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Beschreiben Sie die M&amp;ouml;glichkeiten und Vorteile von ITOM Health Event Management und wie es in die ITOM-Anwendungssuite passt&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Erlernen der Navigation in den wichtigsten Komponenten der Ereignisverwaltungsanwendung (z. B. Bedienerarbeitsbereich, Dashboards, Alarminformationen)&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Erfassen und Aufzeichnen von Ereignissen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Generieren Sie aussagekr&amp;auml;ftige Warnmeldungen aus Ereignissen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Erstellung umsetzbarer Aufgaben, wie z. B. Vorf&amp;auml;lle, aus Warnmeldungen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Agent Client Collector-&amp;Uuml;berwachung verwenden&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</objective><essentials>&lt;p&gt;Die folgenden Voraussetzungen werden empfohlen, sind aber nicht erforderlich:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span class=&quot;cms-link-marked&quot;&gt;&lt;a class=&quot;fl-href-prod&quot; href=&quot;/swisscom/course/servicenow-snaf&quot;&gt;&lt;svg role=&quot;img&quot; aria-hidden=&quot;true&quot; focusable=&quot;false&quot; data-nosnippet class=&quot;cms-linkmark&quot;&gt;&lt;use xlink:href=&quot;/css/img/icnset-linkmarks.svg#linkmark&quot;&gt;&lt;/use&gt;&lt;/svg&gt;ServiceNow Administration Fundamentals &lt;span class=&quot;fl-prod-pcode&quot;&gt;(SNAF)&lt;/span&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;</essentials><audience>&lt;p&gt;Der Kurs ServiceNow Event Management Fundamentals richtet sich an Kunden, Partner und Mitarbeiter, die Features, Funktionen und Daten im Zusammenhang mit Events und Alerts implementieren und verwalten. Ein Teilnehmer ist f&amp;uuml;r diesen Kurs geeignet, wenn er eine der folgenden Rollen oder Arbeitsaufgaben ausf&amp;uuml;hrt oder ber&amp;auml;t:
&lt;/p&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;ServiceNow Implementierer&lt;/li&gt;&lt;li&gt;ServiceNow Systemverwalter&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;p&gt;
Sie erhalten einen Pr&amp;uuml;fungsgutschein als Teil der Kursunterlagen.&lt;/p&gt;</audience><comments>&lt;p&gt;&lt;em&gt;Dieser Text wurde automatisiert &amp;uuml;bersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte &lt;span class=&quot;cms-link-marked&quot;&gt;&lt;a class=&quot;fl-href-prod&quot; href=&quot;/swisscom/en/course/servicenow-emf&quot;&gt;&lt;svg role=&quot;img&quot; aria-hidden=&quot;true&quot; focusable=&quot;false&quot; data-nosnippet class=&quot;cms-linkmark&quot;&gt;&lt;use xlink:href=&quot;/css/img/icnset-linkmarks.svg#linkmark&quot;&gt;&lt;/use&gt;&lt;/svg&gt;hier&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;.&lt;/em&gt;&lt;/p&gt;</comments><comments2>&lt;p&gt;Im Kurspreis ist ein Pr&amp;uuml;fungsvoucher enthalten.&lt;/p&gt;</comments2><objective_plain>- Beschreiben Sie die Möglichkeiten und Vorteile von ITOM Health Event Management und wie es in die ITOM-Anwendungssuite passt
- Erlernen der Navigation in den wichtigsten Komponenten der Ereignisverwaltungsanwendung (z. B. Bedienerarbeitsbereich, Dashboards, Alarminformationen)
- Erfassen und Aufzeichnen von Ereignissen
- Generieren Sie aussagekräftige Warnmeldungen aus Ereignissen
- Erstellung umsetzbarer Aufgaben, wie z. B. Vorfälle, aus Warnmeldungen
- Agent Client Collector-Überwachung verwenden</objective_plain><essentials_plain>Die folgenden Voraussetzungen werden empfohlen, sind aber nicht erforderlich:

ServiceNow Administration Fundamentals (SNAF)</essentials_plain><audience_plain>Der Kurs ServiceNow Event Management Fundamentals richtet sich an Kunden, Partner und Mitarbeiter, die Features, Funktionen und Daten im Zusammenhang mit Events und Alerts implementieren und verwalten. Ein Teilnehmer ist für diesen Kurs geeignet, wenn er eine der folgenden Rollen oder Arbeitsaufgaben ausführt oder berät:



- ServiceNow Implementierer
- ServiceNow Systemverwalter

Sie erhalten einen Prüfungsgutschein als Teil der Kursunterlagen.</audience_plain><comments_plain>Dieser Text wurde automatisiert übersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte hier.</comments_plain><comments2_plain>Im Kurspreis ist ein Prüfungsvoucher enthalten.</comments2_plain><duration unit="d" days="2">2 Tage</duration><pricelist><price country="DE" currency="EUR">1786.00</price><price country="CH" currency="EUR">1786.00</price><price country="AT" currency="EUR">1786.00</price></pricelist><miles/></course>