<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<!DOCTYPE FL_Course SYSTEM "https://www.flane.de/dtd/fl_course095.dtd"><?xml-stylesheet type="text/xsl" href="https://portal.flane.ch/css/xml-course.xsl"?><course productid="29761" language="de" source="https://portal.flane.ch/swisscom/xml-course/servicenow-cmdb" lastchanged="2024-04-29T17:25:44+02:00" parent="https://portal.flane.ch/swisscom/xml-courses"><title>Configuration Management Database (CMDB) Fundamentals</title><productcode>CMDB</productcode><vendorcode>SQ</vendorcode><vendorname>ServiceNow</vendorname><fullproductcode>SQ-CMDB</fullproductcode><version>1.0</version><objective>&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Verstehen der CMDB-Architektur einschliesslich Klassen, Attributen und Klassenhierarchie, die unternehmensweite Transparenz bieten&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Lernen Sie die Schritte zur Planung und Gestaltung einer erfolgreichen CMDB-Bereitstellung kennen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Erkundung bew&amp;auml;hrter Verfahren f&amp;uuml;r die Konfiguration und Implementierung Ihrer CMDB, einschliesslich der Rolle von HealthScan&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Nutzen Sie den CI Class Manager als zentralen Ort zum Erstellen und Bearbeiten von CI-Klassen, Identifizierungs- und Abgleichsregeln&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Arbeit mit der Identification and Reconciliation Engine (IRE) zur Identifizierung und zum Abgleich von Daten aus verschiedenen Quellen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Verwenden Sie ServiceNow Discovery und Service Mapping, um Hardware, Anwendungen und Beziehungen zu erkennen.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Bef&amp;uuml;llen der CMDB mit Hilfe des IntegrationHub ETL&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Konfigurieren Sie das CMDB Health Dashboard, um Vollst&amp;auml;ndigkeit, Konformit&amp;auml;t und Korrektheit zu gew&amp;auml;hrleisten.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Verbesserung des Zustands der CMDB durch Erkennung und Beseitigung von Duplikaten&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Remedy Configuration Items (CIs) durch Erstellung von Workflows und Abhilferegeln&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Abschluss eines Projekts am Ende der Klasse, um Ihr Wissen zu festigen&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</objective><comments>&lt;p&gt;&lt;em&gt;Dieser Text wurde automatisiert &amp;uuml;bersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte &lt;span class=&quot;cms-link-marked&quot;&gt;&lt;a class=&quot;fl-href-prod&quot; href=&quot;/swisscom/en/course/servicenow-cmdb&quot;&gt;&lt;svg role=&quot;img&quot; aria-hidden=&quot;true&quot; focusable=&quot;false&quot; data-nosnippet class=&quot;cms-linkmark&quot;&gt;&lt;use xlink:href=&quot;/css/img/icnset-linkmarks.svg#linkmark&quot;&gt;&lt;/use&gt;&lt;/svg&gt;hier&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;.&lt;/em&gt;&lt;/p&gt;</comments><objective_plain>- Verstehen der CMDB-Architektur einschliesslich Klassen, Attributen und Klassenhierarchie, die unternehmensweite Transparenz bieten
- Lernen Sie die Schritte zur Planung und Gestaltung einer erfolgreichen CMDB-Bereitstellung kennen
- Erkundung bewährter Verfahren für die Konfiguration und Implementierung Ihrer CMDB, einschliesslich der Rolle von HealthScan
- Nutzen Sie den CI Class Manager als zentralen Ort zum Erstellen und Bearbeiten von CI-Klassen, Identifizierungs- und Abgleichsregeln
- Arbeit mit der Identification and Reconciliation Engine (IRE) zur Identifizierung und zum Abgleich von Daten aus verschiedenen Quellen
- Verwenden Sie ServiceNow Discovery und Service Mapping, um Hardware, Anwendungen und Beziehungen zu erkennen.
- Befüllen der CMDB mit Hilfe des IntegrationHub ETL
- Konfigurieren Sie das CMDB Health Dashboard, um Vollständigkeit, Konformität und Korrektheit zu gewährleisten.
- Verbesserung des Zustands der CMDB durch Erkennung und Beseitigung von Duplikaten
- Remedy Configuration Items (CIs) durch Erstellung von Workflows und Abhilferegeln
- Abschluss eines Projekts am Ende der Klasse, um Ihr Wissen zu festigen</objective_plain><comments_plain>Dieser Text wurde automatisiert übersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte hier.</comments_plain><duration unit="d" days="3">3 Tage</duration><pricelist><price country="US" currency="USD">2700.00</price><price country="CA" currency="CAD">3725.00</price><price country="DE" currency="EUR">2538.00</price><price country="CH" currency="EUR">2538.00</price><price country="AT" currency="EUR">2538.00</price></pricelist><miles/></course>