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<!DOCTYPE FL_Course SYSTEM "https://www.flane.de/dtd/fl_course095.dtd"><?xml-stylesheet type="text/xsl" href="https://portal.flane.ch/css/xml-course.xsl"?><course productid="12810" language="de" source="https://portal.flane.ch/swisscom/xml-course/redhat-rh343" lastchanged="2026-02-27T10:14:21+01:00" parent="https://portal.flane.ch/swisscom/xml-courses"><title>Red Hat Enterprise Linux Diagnostics and Troubleshooting with Exam (EX342)</title><productcode>RH343</productcode><vendorcode>RH</vendorcode><vendorname>Red Hat</vendorname><fullproductcode>RH-RH343</fullproductcode><version>1</version><objective>&lt;h5&gt;Auswirkungen auf die Organisation&lt;/h5&gt;&lt;p&gt;In diesem Kurs erlernen Sie die Fertigkeiten f&amp;uuml;r die Vermeidung kostenintensiver Systemausf&amp;auml;lle und eine schnelle Systemwiederherstellung mithilfe von Analysen, Diagnosen und Problembehebung.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;small&gt;Red Hat hat diesen Kurs in erster Linie f&amp;uuml;r seine Kunden entwickelt. Da aber jedes Unternehmen, jede Infrastruktur anders ist, kann es sein, dass die gezeitigten Vorteile von Fall zu Fall variieren.&lt;/small&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h5&gt;Auswirkungen auf den Einzelnen&lt;/h5&gt;&lt;p&gt;Die Kursteilnehmer sollten in der Lage sein, den Betriebsstatus von Computersystemen analysieren und m&amp;ouml;gliche Probleme identifizieren zu k&amp;ouml;nnen. Auftretende Probleme sollten erfolgreich gel&amp;ouml;st und das System in einen sicheren und stabilen Zustand versetzt werden k&amp;ouml;nnen.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Die Kursteilnehmer sollten in der Lage sein, die folgenden Aufgaben auszuf&amp;uuml;hren:&lt;/p&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Diagnose- und Analyseverfahren&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Pr&amp;auml;ventivwartung, Planung und Implementierung&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Systemwiederherstellung mit bew&amp;auml;hrten Tools und Techniken&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</objective><essentials>&lt;p&gt;Red Hat empfiehlt die Erf&amp;uuml;llung folgender Voraussetzungen:&lt;/p&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Zertifizierung als Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) oder gleichwertige Kenntnisse&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Die Zertifizierung zum Red Hat Certified Engineer (RHCE) wird empfohlen&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</essentials><audience>&lt;p&gt;Der Kurs Red Hat Enterprise Linux Diagnostics and Troubleshooting richtet sich an erfahrene Systemadministratoren, die mehr &amp;uuml;ber die Problembehandlung lernen m&amp;ouml;chten.&lt;/p&gt;</audience><contents>&lt;p&gt;Die Teilnehmer lernen, die wissenschaftliche Methode auf eine strukturierte Form der Problembehandlung anzuwenden. Dieser Ansatz wird dann zur Behandlung verschiedener Arten von Problemen genutzt, einschliesslich Boot-Problemen, Hardwareproblemen, Storage-Problemen, RPM-Problemen, Netzwerkproblemen, Problemen mit Drittanwendungen, Sicherheitsproblemen und Kernelproblemen. Am Ende des Kurses k&amp;ouml;nnen die Teilnehmer verschiedene umfassende &amp;Uuml;berpr&amp;uuml;fungen absolvieren, um ihre Kenntnisse zu testen.&lt;/p&gt;
&lt;h5&gt;&amp;Uuml;bersicht &amp;uuml;ber den Kursinhalt&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Die wissenschaftliche Methode der Problembehandlung&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Behandlung von Boot-Problemen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Behandlung von Sicherheitsproblemen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Behandlung von Storage-Problemen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Behandlung von Netzwerkproblemen&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</contents><outline>&lt;h6&gt;Einf&amp;uuml;hrung in die Problembehandlung&lt;/h6&gt;&lt;p&gt;    Eine allgemeine Strategie f&amp;uuml;r die Problembehandlung beschreiben.&lt;/p&gt;
&lt;h6&gt;Aktive Schritte zur Verhinderung kleiner Probleme&lt;/h6&gt;&lt;p&gt;    Durch eine proaktive Systemadministration verhindern, dass kleine zu grossen Problemen werden.&lt;/p&gt;
&lt;h6&gt;Behandlung von Boot-Problemen&lt;/h6&gt;&lt;p&gt;    Probleme erkennen und beheben, die die Bootf&amp;auml;higkeit eines Systems beeintr&amp;auml;chtigen k&amp;ouml;nnen.&lt;/p&gt;
&lt;h6&gt;Erkennen von Hardwareproblemen&lt;/h6&gt;&lt;p&gt;    Hardwareprobleme erkennen, die die Betriebsf&amp;auml;higkeit eines Systems beeintr&amp;auml;chtigen k&amp;ouml;nnen.&lt;/p&gt;
&lt;h6&gt;Behandlung von Storage-Problemen&lt;/h6&gt;&lt;p&gt;    Storage-Probleme erkennen und beheben.&lt;/p&gt;
&lt;h6&gt;Behandlung von RPM-Problemen&lt;/h6&gt;&lt;p&gt;    Probleme im und bei der Verwendung des Subsystems f&amp;uuml;r die Paketverwaltung erkennen und l&amp;ouml;sen.&lt;/p&gt;
&lt;h6&gt;Behandlung von Netzwerkproblemen&lt;/h6&gt;&lt;p&gt;    Probleme mit der Netzwerkkonnektivit&amp;auml;t erkennen und l&amp;ouml;sen.&lt;/p&gt;
&lt;h6&gt;Behandlung von Anwendungsproblemen&lt;/h6&gt;&lt;p&gt;    Anwendungsprobleme debuggen.&lt;/p&gt;
&lt;h6&gt;Umgang mit Sicherheitsproblemen&lt;/h6&gt;&lt;p&gt;    Probleme mit Sicherheits-Subsystemen erkennen und l&amp;ouml;sen.&lt;/p&gt;
&lt;h6&gt;Behandlung von Kernelproblemen&lt;/h6&gt;&lt;p&gt;    Kernelprobleme erkennen und den Red Hat Support bei der Behebung von Kernelproblemen unterst&amp;uuml;tzen.&lt;/p&gt;
&lt;h6&gt;Umfassende &amp;Uuml;berpr&amp;uuml;fung zum Kurs Red Hat Enterprise Linux Diagnostics and Troubleshooting&lt;/h6&gt;&lt;p&gt;    Erlernte Kenntnisse und F&amp;auml;higkeiten in Red Hat Enterprise Linux Diagnostics and Troubleshooting &amp;uuml;ben und nachweisen.&lt;/p&gt;</outline><comments>&lt;h5&gt;Sonderregelung Bundle mit KIOSK/Remote Examen&lt;/h5&gt;&lt;p&gt;Bitte beachten Sie die abweichenden Stornobedingungen f&amp;uuml;r Red Hat Bundle in Kombination mit Individual Examen (KIOSK / Remote).&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Die Laufzeit von 365 Tagen beginnt ab dem Bestelldatum. Es ist kein R&amp;uuml;cktritt vom Kauf m&amp;ouml;glich.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Alle K&amp;auml;ufe von Red Hat KIOSK / Remote Examen und Bundle sind nicht erstattungsf&amp;auml;hig.&lt;/p&gt;</comments><objective_plain>Auswirkungen auf die Organisation

In diesem Kurs erlernen Sie die Fertigkeiten für die Vermeidung kostenintensiver Systemausfälle und eine schnelle Systemwiederherstellung mithilfe von Analysen, Diagnosen und Problembehebung.

Red Hat hat diesen Kurs in erster Linie für seine Kunden entwickelt. Da aber jedes Unternehmen, jede Infrastruktur anders ist, kann es sein, dass die gezeitigten Vorteile von Fall zu Fall variieren.

Auswirkungen auf den Einzelnen

Die Kursteilnehmer sollten in der Lage sein, den Betriebsstatus von Computersystemen analysieren und mögliche Probleme identifizieren zu können. Auftretende Probleme sollten erfolgreich gelöst und das System in einen sicheren und stabilen Zustand versetzt werden können.

Die Kursteilnehmer sollten in der Lage sein, die folgenden Aufgaben auszuführen:


- Diagnose- und Analyseverfahren
- Präventivwartung, Planung und Implementierung
- Systemwiederherstellung mit bewährten Tools und Techniken</objective_plain><essentials_plain>Red Hat empfiehlt die Erfüllung folgender Voraussetzungen:


- Zertifizierung als Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) oder gleichwertige Kenntnisse
- Die Zertifizierung zum Red Hat Certified Engineer (RHCE) wird empfohlen</essentials_plain><audience_plain>Der Kurs Red Hat Enterprise Linux Diagnostics and Troubleshooting richtet sich an erfahrene Systemadministratoren, die mehr über die Problembehandlung lernen möchten.</audience_plain><contents_plain>Die Teilnehmer lernen, die wissenschaftliche Methode auf eine strukturierte Form der Problembehandlung anzuwenden. Dieser Ansatz wird dann zur Behandlung verschiedener Arten von Problemen genutzt, einschliesslich Boot-Problemen, Hardwareproblemen, Storage-Problemen, RPM-Problemen, Netzwerkproblemen, Problemen mit Drittanwendungen, Sicherheitsproblemen und Kernelproblemen. Am Ende des Kurses können die Teilnehmer verschiedene umfassende Überprüfungen absolvieren, um ihre Kenntnisse zu testen.

Übersicht über den Kursinhalt


- Die wissenschaftliche Methode der Problembehandlung
- Behandlung von Boot-Problemen
- Behandlung von Sicherheitsproblemen
- Behandlung von Storage-Problemen
- Behandlung von Netzwerkproblemen</contents_plain><outline_plain>Einführung in die Problembehandlung

    Eine allgemeine Strategie für die Problembehandlung beschreiben.

Aktive Schritte zur Verhinderung kleiner Probleme

    Durch eine proaktive Systemadministration verhindern, dass kleine zu grossen Problemen werden.

Behandlung von Boot-Problemen

    Probleme erkennen und beheben, die die Bootfähigkeit eines Systems beeinträchtigen können.

Erkennen von Hardwareproblemen

    Hardwareprobleme erkennen, die die Betriebsfähigkeit eines Systems beeinträchtigen können.

Behandlung von Storage-Problemen

    Storage-Probleme erkennen und beheben.

Behandlung von RPM-Problemen

    Probleme im und bei der Verwendung des Subsystems für die Paketverwaltung erkennen und lösen.

Behandlung von Netzwerkproblemen

    Probleme mit der Netzwerkkonnektivität erkennen und lösen.

Behandlung von Anwendungsproblemen

    Anwendungsprobleme debuggen.

Umgang mit Sicherheitsproblemen

    Probleme mit Sicherheits-Subsystemen erkennen und lösen.

Behandlung von Kernelproblemen

    Kernelprobleme erkennen und den Red Hat Support bei der Behebung von Kernelproblemen unterstützen.

Umfassende Überprüfung zum Kurs Red Hat Enterprise Linux Diagnostics and Troubleshooting

    Erlernte Kenntnisse und Fähigkeiten in Red Hat Enterprise Linux Diagnostics and Troubleshooting üben und nachweisen.</outline_plain><comments_plain>Sonderregelung Bundle mit KIOSK/Remote Examen

Bitte beachten Sie die abweichenden Stornobedingungen für Red Hat Bundle in Kombination mit Individual Examen (KIOSK / Remote).

Die Laufzeit von 365 Tagen beginnt ab dem Bestelldatum. Es ist kein Rücktritt vom Kauf möglich.

Alle Käufe von Red Hat KIOSK / Remote Examen und Bundle sind nicht erstattungsfähig.</comments_plain><duration unit="d" days="5">5 Tage</duration><pricelist><price country="PL" currency="EUR">2841.00</price><price country="AT" currency="EUR">4057.00</price><price country="DE" currency="EUR">4057.00</price><price country="IT" currency="EUR">3230.00</price><price country="SE" currency="EUR">4057.00</price><price country="AE" currency="USD">3363.00</price><price country="GB" currency="GBP">3496.00</price><price country="NL" currency="EUR">4057.00</price><price country="CH" currency="CHF">4057.00</price><price country="FR" currency="EUR">4057.00</price></pricelist><miles><milesvalue country="CH" vendorcurrency="RTU" vendorcurrencyname="Red Hat Training Units">16.00</milesvalue></miles></course>