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<!DOCTYPE FL_Course SYSTEM "https://www.flane.de/dtd/fl_course095.dtd"><?xml-stylesheet type="text/xsl" href="https://portal.flane.ch/css/xml-course.xsl"?><course productid="36661" language="de" source="https://portal.flane.ch/swisscom/xml-course/omnissa-ht" lastchanged="2026-03-26T16:36:02+01:00" parent="https://portal.flane.ch/swisscom/xml-courses"><title>Horizon Troubleshooting</title><productcode>HT</productcode><vendorcode>OM</vendorcode><vendorname>OMNISSA</vendorname><fullproductcode>OM-HT</fullproductcode><version>8.0</version><objective>&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Entwickeln Sie einen strukturierten Ansatz f&amp;uuml;r die Fehlersuche.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;L&amp;ouml;sen Sie allgemeine Probleme, die in einer Horizon-Umgebung auftreten.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Besprechen Sie die erweiterten Konfigurationen von Horizon Connection Server.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Interpretieren Sie Horizon Connection Server-Protokolle.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Identifizieren von Unified Access Gateway-Konfigurations- und Zertifikatsproblemen.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Beschreiben Sie die &amp;Uuml;berpr&amp;uuml;fung der BLAST-Konfiguration anhand von Protokollen und Einstellungen.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Beschreiben Sie, wie Horizon-Verbindungen funktionieren und wie man Probleme behebt.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Beschreiben Sie die Verwendung von TLS/SSL-Zertifikaten in Horizon und f&amp;uuml;hren Sie die Schritte zur Fehlerbehebung bei allgemeinen Problemen auf.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Beschreiben Sie Szenarien zur Fehlerbehebung in der Cloud-Pod-Architektur.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Informieren Sie sich &amp;uuml;ber die verf&amp;uuml;gbaren Befehlszeilentools.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Erfahren Sie, wie wichtig die Optimierung von Windows f&amp;uuml;r die Verwendung in Horizon ist, und lernen Sie, was optimiert werden sollte, um die Systemleistung und -zuverl&amp;auml;ssigkeit zu verbessern.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Besprechen Sie, wie Sie Probleme im Zusammenhang mit Instant Clone-VMs beheben k&amp;ouml;nnen.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Identifizieren Sie die Schritte, die Sie zur L&amp;ouml;sung von Problemen im Zusammenhang mit Horizon Client durchf&amp;uuml;hren k&amp;ouml;nnen.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Besprechen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung, die f&amp;uuml;r die Ger&amp;auml;teumleitung in Horizon gelten, und beheben Sie h&amp;auml;ufige Probleme bei der Umleitung.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</objective><essentials>&lt;p&gt;Empfohlen:&lt;/p&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Gute Kenntnisse der Omnissa Horizon-Infrastruktur&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Ein Hintergrund im Bereich Endbenutzer-Computing&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Abschluss des Kurses &lt;span class=&quot;cms-link-marked&quot;&gt;&lt;a class=&quot;fl-href-prod&quot; href=&quot;/swisscom/course/omnissa-hdm&quot;&gt;&lt;svg role=&quot;img&quot; aria-hidden=&quot;true&quot; focusable=&quot;false&quot; data-nosnippet class=&quot;cms-linkmark&quot;&gt;&lt;use xlink:href=&quot;/css/img/icnset-linkmarks.svg#linkmark&quot;&gt;&lt;/use&gt;&lt;/svg&gt;Horizon Deploy and Manage &lt;span class=&quot;fl-prod-pcode&quot;&gt;(HDM)&lt;/span&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</essentials><audience>&lt;p&gt;Mittlere bis fortgeschrittene Anwender, die Horizon 8 Umgebungen unterst&amp;uuml;tzen.&lt;/p&gt;</audience><contents>&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Einf&amp;uuml;hrung in den Kurs&lt;/li&gt;&lt;li&gt;&amp;Uuml;berpr&amp;uuml;fung von Omnissa Horizon&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Einf&amp;uuml;hrung in die Fehlersuche&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fehlerbehebung bei der Horizon-Infrastruktur&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Unified Access Gateway-Fehlerbehebung&lt;/li&gt;&lt;li&gt;&amp;Uuml;berpr&amp;uuml;fung der Sprengkonfiguration&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Optimierung der Sprengungen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fehlerbehebung bei Horizon-Verbindungen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fehlerbehebung bei TLS-Zertifikaten&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fehlerbehebung bei der Cloud-Pod-Architektur&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Befehlszeilen-Tools&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fehlerbehebung bei Maschinen und Desktops&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Optimierung von Windows-Desktops und -Servern&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fehlerbehebung bei Instant-Klonen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fehlerbehebung beim Horizon Client&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fehlerbehebung bei der Ger&amp;auml;teumleitung&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</contents><outline>&lt;h5&gt;1 Kurseinf&amp;uuml;hrung&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Einf&amp;uuml;hrungen und Kurslogistik&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Ziele des Kurses&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;2 &amp;Uuml;berpr&amp;uuml;fung von Omnissa Horizon&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&amp;Uuml;berpr&amp;uuml;fung der Horizon 8-Architektur&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;3 Einf&amp;uuml;hrung in die Fehlersuche&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Fehlersuche und -behebung&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Ressourcen zur Fehlerbehebung&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;4 Fehlerbehebung bei der Horizon-Infrastruktur&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Horizon Connection Server - allgemeine Fehlerbehebung&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Active Directory Lightweight Directory Service Replikation&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Arbeiten mit Horizon Connection Server-Protokollen&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;5 Unified Access Gateway-Fehlerbehebung&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Fehler bei der Bereitstellung von Unified Access Gateway&lt;/li&gt;&lt;li&gt;&amp;Uuml;berwachung des Unified Access Gateway&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fehlerbehebung f&amp;uuml;r ein Unified Access Gateway-Zertifikat&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Tools zur Fehlerbehebung bei Verbindungen auf dem Unified Access Gateway&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fehlerbehebung f&amp;uuml;r das Unified Access Gateway&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;6 &amp;Uuml;berpr&amp;uuml;fung der Sprengkonfiguration&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;So &amp;uuml;berpr&amp;uuml;fen Sie die aktuelle Blast-Konfiguration&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;7 Optimierung der Sprengung&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&amp;Uuml;bersicht &amp;uuml;ber die Optimierung von Sprengungen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Optimierung von Blast f&amp;uuml;r Wide Area Networks&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Arbeit von zu Hause und Home Office in der Cloud&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Optimieren f&amp;uuml;r Qualit&amp;auml;t&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;8 Fehlerbehebung bei Horizon-Verbindungen&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Verst&amp;auml;ndnis der Horizon-Verbindungen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Lastausgleich f&amp;uuml;r Horizon-Verbindungen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fehlersuche bei Horizon-Verbindungen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Wichtige Ports und Protokolle&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Schwarzer Bildschirm&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;9 Fehlerbehebung bei TLS-Zertifikaten&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Horizon 8 TLS-Zertifikate&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fehlerbehebung bei TLS-Zertifikaten in Horizon 8&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;10 Fehlerbehebung bei der Cloud-Pod-Architektur&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Fehlerbehebung bei der Cloud-Pod-Architektur&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;11 Kommandozeilen-Tools&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&amp;Uuml;ber die Befehlszeilentools und ihre Verwendung&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Sichern und Wiederherstellen von Horizon 8-Datenbanken&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;12 Fehlerbehebung bei Rechnern und Desktops&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Helpdesk-Tool: Vertiefung&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fehlerbehebung bei Maschinen und Desktops&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fehlersuche auf Linux-Desktops&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;13 Optimieren von Windows-Desktops und -Servern&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Warum ein Windows-Image optimieren?&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Windows OS-Optimierungstool f&amp;uuml;r Horizon&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Automatisierung zur Erstellung optimierter Windows-Images&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;14 Fehlerbehebung bei Instant-Klonen&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Fehlerbehebung bei Instant-Klonen&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;15 Fehlersuche im Horizon Client&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Horizon-Client f&amp;uuml;r Windows&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Horizon-Client f&amp;uuml;r Linux&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Horizon Client f&amp;uuml;r Mac&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Horizon Web Client (HTML Access)&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;16 Fehlerbehebung bei der Ger&amp;auml;teumleitung&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Umleitung von Ger&amp;auml;ten&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Verschachtelte RDSH-Umleitung&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</outline><comments>&lt;p&gt;&lt;em&gt;Dieser Text wurde automatisiert &amp;uuml;bersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte &lt;span class=&quot;cms-link-marked&quot;&gt;&lt;a class=&quot;fl-href-prod&quot; href=&quot;/swisscom/en/course/omnissa-ht&quot;&gt;&lt;svg role=&quot;img&quot; aria-hidden=&quot;true&quot; focusable=&quot;false&quot; data-nosnippet class=&quot;cms-linkmark&quot;&gt;&lt;use xlink:href=&quot;/css/img/icnset-linkmarks.svg#linkmark&quot;&gt;&lt;/use&gt;&lt;/svg&gt;hier&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;.&lt;/em&gt;&lt;/p&gt;</comments><objective_plain>- Entwickeln Sie einen strukturierten Ansatz für die Fehlersuche.
- Lösen Sie allgemeine Probleme, die in einer Horizon-Umgebung auftreten.
- Besprechen Sie die erweiterten Konfigurationen von Horizon Connection Server.
- Interpretieren Sie Horizon Connection Server-Protokolle.
- Identifizieren von Unified Access Gateway-Konfigurations- und Zertifikatsproblemen.
- Beschreiben Sie die Überprüfung der BLAST-Konfiguration anhand von Protokollen und Einstellungen.
- Beschreiben Sie, wie Horizon-Verbindungen funktionieren und wie man Probleme behebt.
- Beschreiben Sie die Verwendung von TLS/SSL-Zertifikaten in Horizon und führen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung bei allgemeinen Problemen auf.
- Beschreiben Sie Szenarien zur Fehlerbehebung in der Cloud-Pod-Architektur.
- Informieren Sie sich über die verfügbaren Befehlszeilentools.
- Erfahren Sie, wie wichtig die Optimierung von Windows für die Verwendung in Horizon ist, und lernen Sie, was optimiert werden sollte, um die Systemleistung und -zuverlässigkeit zu verbessern.
- Besprechen Sie, wie Sie Probleme im Zusammenhang mit Instant Clone-VMs beheben können.
- Identifizieren Sie die Schritte, die Sie zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Horizon Client durchführen können.
- Besprechen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung, die für die Geräteumleitung in Horizon gelten, und beheben Sie häufige Probleme bei der Umleitung.</objective_plain><essentials_plain>Empfohlen:


- Gute Kenntnisse der Omnissa Horizon-Infrastruktur
- Ein Hintergrund im Bereich Endbenutzer-Computing
- Abschluss des Kurses Horizon Deploy and Manage (HDM)</essentials_plain><audience_plain>Mittlere bis fortgeschrittene Anwender, die Horizon 8 Umgebungen unterstützen.</audience_plain><contents_plain>- Einführung in den Kurs
- Überprüfung von Omnissa Horizon
- Einführung in die Fehlersuche
- Fehlerbehebung bei der Horizon-Infrastruktur
- Unified Access Gateway-Fehlerbehebung
- Überprüfung der Sprengkonfiguration
- Optimierung der Sprengungen
- Fehlerbehebung bei Horizon-Verbindungen
- Fehlerbehebung bei TLS-Zertifikaten
- Fehlerbehebung bei der Cloud-Pod-Architektur
- Befehlszeilen-Tools
- Fehlerbehebung bei Maschinen und Desktops
- Optimierung von Windows-Desktops und -Servern
- Fehlerbehebung bei Instant-Klonen
- Fehlerbehebung beim Horizon Client
- Fehlerbehebung bei der Geräteumleitung</contents_plain><outline_plain>1 Kurseinführung


- Einführungen und Kurslogistik
- Ziele des Kurses
2 Überprüfung von Omnissa Horizon


- Überprüfung der Horizon 8-Architektur
3 Einführung in die Fehlersuche


- Fehlersuche und -behebung
- Ressourcen zur Fehlerbehebung
4 Fehlerbehebung bei der Horizon-Infrastruktur


- Horizon Connection Server - allgemeine Fehlerbehebung
- Active Directory Lightweight Directory Service Replikation
- Arbeiten mit Horizon Connection Server-Protokollen
5 Unified Access Gateway-Fehlerbehebung


- Fehler bei der Bereitstellung von Unified Access Gateway
- Überwachung des Unified Access Gateway
- Fehlerbehebung für ein Unified Access Gateway-Zertifikat
- Tools zur Fehlerbehebung bei Verbindungen auf dem Unified Access Gateway
- Fehlerbehebung für das Unified Access Gateway
6 Überprüfung der Sprengkonfiguration


- So überprüfen Sie die aktuelle Blast-Konfiguration
7 Optimierung der Sprengung


- Übersicht über die Optimierung von Sprengungen
- Optimierung von Blast für Wide Area Networks
- Arbeit von zu Hause und Home Office in der Cloud
- Optimieren für Qualität
8 Fehlerbehebung bei Horizon-Verbindungen


- Verständnis der Horizon-Verbindungen
- Lastausgleich für Horizon-Verbindungen
- Fehlersuche bei Horizon-Verbindungen
- Wichtige Ports und Protokolle
- Schwarzer Bildschirm
9 Fehlerbehebung bei TLS-Zertifikaten


- Horizon 8 TLS-Zertifikate
- Fehlerbehebung bei TLS-Zertifikaten in Horizon 8
10 Fehlerbehebung bei der Cloud-Pod-Architektur


- Fehlerbehebung bei der Cloud-Pod-Architektur
11 Kommandozeilen-Tools


- Über die Befehlszeilentools und ihre Verwendung
- Sichern und Wiederherstellen von Horizon 8-Datenbanken
12 Fehlerbehebung bei Rechnern und Desktops


- Helpdesk-Tool: Vertiefung
- Fehlerbehebung bei Maschinen und Desktops
- Fehlersuche auf Linux-Desktops
13 Optimieren von Windows-Desktops und -Servern


- Warum ein Windows-Image optimieren?
- Windows OS-Optimierungstool für Horizon
- Automatisierung zur Erstellung optimierter Windows-Images
14 Fehlerbehebung bei Instant-Klonen


- Fehlerbehebung bei Instant-Klonen
15 Fehlersuche im Horizon Client


- Horizon-Client für Windows
- Horizon-Client für Linux
- Horizon Client für Mac
- Horizon Web Client (HTML Access)
16 Fehlerbehebung bei der Geräteumleitung


- Umleitung von Geräten
- Verschachtelte RDSH-Umleitung</outline_plain><comments_plain>Dieser Text wurde automatisiert übersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte hier.</comments_plain><duration unit="d" days="3">3 Tage</duration><pricelist><price country="DE" currency="EUR">3300.00</price><price country="GB" currency="GBP">3250.00</price><price country="SI" currency="EUR">3300.00</price><price country="CH" currency="CHF">3300.00</price><price country="AT" currency="EUR">3300.00</price><price country="SE" currency="EUR">3300.00</price></pricelist><miles/></course>