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<!DOCTYPE FL_Course SYSTEM "https://www.flane.de/dtd/fl_course095.dtd"><?xml-stylesheet type="text/xsl" href="https://portal.flane.ch/css/xml-course.xsl"?><course productid="32524" language="de" source="https://portal.flane.ch/swisscom/xml-course/ml-etlg" lastchanged="2026-02-11T11:20:54+01:00" parent="https://portal.flane.ch/swisscom/xml-courses"><title>Erfolgreich als Teamleiter - Grundlagen</title><productcode>ETLG</productcode><vendorcode>ML</vendorcode><vendorname>Management Skills</vendorname><fullproductcode>ML-ETLG</fullproductcode><version>1.0</version><essentials>&lt;p&gt;Im Rahmen dieses Trainings werden keine besonderen Kenntnisse vorausgesetzt.&lt;/p&gt;</essentials><audience>&lt;p&gt;Teamleiter:innen, Projektleiter:innen, Fachleute und Koordinatoren aus Fachabteilungen.&lt;/p&gt;</audience><contents>&lt;h5&gt;Teamarbeit:&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Grundlagen der Teamarbeit&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Kompetenzen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Wichtige Verst&amp;auml;rker in der Teamarbeit&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Arbeitsweisen und Spielregeln: Feedback und Interaktion&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Entscheidungsprozesse in Teams&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Dynamik im Team&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Einf&amp;uuml;hrung in Verhaltenstypologien: Was erzeugt Verhalten?&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;F&amp;uuml;hrung als Teamleiter:in:&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Meine Kompetenz als Teamleiter:in&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Was ist mein bevorzugtes F&amp;uuml;hrungsverhalten?&lt;/li&gt;&lt;li&gt;F&amp;uuml;hrungsstile: Situativ, autorit&amp;auml;r, humanit&amp;auml;r oder Laissez-faire?&lt;/li&gt;&lt;li&gt;F&amp;uuml;hren als Teamleiter:in ohne Vorgesetztenfunktion&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;Wahrnehmungsf&amp;auml;higkeit und Kommunikation als Teamleiter:in:&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Informationen aufnehmen, verarbeiten, weitergeben: Aufmerksamkeit und Achtsamkeit&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Kommunikationsaxiome: Hilfreich und wenig hilfreiche Glaubenss&amp;auml;tze&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Aktives und empathisches Zuh&amp;ouml;ren als Teamleiter:in&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Umsetzung einer zielorientierten Gespr&amp;auml;chsf&amp;uuml;hrung&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fragen statt Sagen&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;Umgang mit schwierigen Situationen im Team:&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Konflikte (an)erkennen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Typische L&amp;ouml;sungsstrategien&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Erarbeitung individueller und passender L&amp;ouml;sungsstrategien&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;Motivation und Kooperation als Teamleiter:in:&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Wie entsteht Motivation?&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Motivation vs. Motivierung&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Kooperation innerhalb des Teams und der Organisation&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;Zielorientiertes Arbeiten im Team:&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Ziele gemeinsam planen, erreichen, kontrollieren&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</contents><essentials_plain>Im Rahmen dieses Trainings werden keine besonderen Kenntnisse vorausgesetzt.</essentials_plain><audience_plain>Teamleiter:innen, Projektleiter:innen, Fachleute und Koordinatoren aus Fachabteilungen.</audience_plain><contents_plain>Teamarbeit:


- Grundlagen der Teamarbeit
- Kompetenzen
- Wichtige Verstärker in der Teamarbeit
- Arbeitsweisen und Spielregeln: Feedback und Interaktion
- Entscheidungsprozesse in Teams
- Dynamik im Team
- Einführung in Verhaltenstypologien: Was erzeugt Verhalten?
Führung als Teamleiter:in:


- Meine Kompetenz als Teamleiter:in
- Was ist mein bevorzugtes Führungsverhalten?
- Führungsstile: Situativ, autoritär, humanitär oder Laissez-faire?
- Führen als Teamleiter:in ohne Vorgesetztenfunktion
Wahrnehmungsfähigkeit und Kommunikation als Teamleiter:in:


- Informationen aufnehmen, verarbeiten, weitergeben: Aufmerksamkeit und Achtsamkeit
- Kommunikationsaxiome: Hilfreich und wenig hilfreiche Glaubenssätze
- Aktives und empathisches Zuhören als Teamleiter:in
- Umsetzung einer zielorientierten Gesprächsführung
- Fragen statt Sagen
Umgang mit schwierigen Situationen im Team:


- Konflikte (an)erkennen
- Typische Lösungsstrategien
- Erarbeitung individueller und passender Lösungsstrategien
Motivation und Kooperation als Teamleiter:in:


- Wie entsteht Motivation?
- Motivation vs. Motivierung
- Kooperation innerhalb des Teams und der Organisation
Zielorientiertes Arbeiten im Team:


- Ziele gemeinsam planen, erreichen, kontrollieren</contents_plain><duration unit="d" days="2">2 Tage</duration><pricelist><price country="CH" currency="CHF">1700.00</price><price country="DE" currency="EUR">1590.00</price><price country="AT" currency="EUR">1590.00</price></pricelist><miles/></course>