ITIL Version 5 Strategic Leader: ITIL StrategyI5SLISITITILIT-I5SLIS1.0<ul>
<li>Stellt sicher, dass die strategischen Fähigkeiten zweckmässig sind und die Vision und Mission der Organisation unterstützen</li><li>Formalisiert und baut bestehende strategische Kompetenzen durch eine klarere Steuerung und Kommunikation weiter aus</li><li>Verbessert die Leistungsfähigkeit zentraler Bereiche des Service Value Systems (SVS), insbesondere im Bereich Governance, und berücksichtigt dabei alle vier Dimensionen des Servicemanagements</li><li>Schafft Klarheit und gibt die nötige Sicherheit, um ausgewogene und nachhaltige Entscheidungen zu treffen, ohne dabei die eigenen Ziele und Werte aus den Augen zu verlieren</li></ul><ul>
<li>Eine beliebige ITIL 4-Zertifizierung oder</li><li><span class="cms-link-marked"><a class="fl-href-prod" href="/swisscom/course/itil-itil5f"><svg role="img" aria-hidden="true" focusable="false" data-nosnippet class="cms-linkmark"><use xlink:href="/css/img/icnset-linkmarks.svg#linkmark"></use></svg>ITIL Version 5 Foundation <span class="fl-prod-pcode">(ITIL5F)</span></a></span></li><li>Anerkannte Schulung oder offizielles E-Learning</li></ul><ul>
<li>Führungskräfte mit strategischer Verantwortung auf allen Ebenen der Organisation</li><li>Fachkräfte mit taktischer Verantwortung für die Umsetzung der Strategie</li><li>Fachkräfte mit operativer Verantwortung für die Umsetzung strategischer Ziele</li></ul><ul>
<li>Wichtige ITIL-Begriffe und Definitionen</li><li>Das ITIL-Strategiemanagementmodell</li><li>Strategische Kompetenzen</li><li>ITIL und andere Rahmenwerke</li></ul><p><em>Dieser Text wurde automatisiert übersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte <span class="cms-link-marked"><a class="fl-href-prod" href="/swisscom/en/course/itil-i5slis"><svg role="img" aria-hidden="true" focusable="false" data-nosnippet class="cms-linkmark"><use xlink:href="/css/img/icnset-linkmarks.svg#linkmark"></use></svg>hier</a></span>.</em></p>- Stellt sicher, dass die strategischen Fähigkeiten zweckmässig sind und die Vision und Mission der Organisation unterstützen
- Formalisiert und baut bestehende strategische Kompetenzen durch eine klarere Steuerung und Kommunikation weiter aus
- Verbessert die Leistungsfähigkeit zentraler Bereiche des Service Value Systems (SVS), insbesondere im Bereich Governance, und berücksichtigt dabei alle vier Dimensionen des Servicemanagements
- Schafft Klarheit und gibt die nötige Sicherheit, um ausgewogene und nachhaltige Entscheidungen zu treffen, ohne dabei die eigenen Ziele und Werte aus den Augen zu verlieren- Eine beliebige ITIL 4-Zertifizierung oder
- ITIL Version 5 Foundation (ITIL5F)
- Anerkannte Schulung oder offizielles E-Learning- Führungskräfte mit strategischer Verantwortung auf allen Ebenen der Organisation
- Fachkräfte mit taktischer Verantwortung für die Umsetzung der Strategie
- Fachkräfte mit operativer Verantwortung für die Umsetzung strategischer Ziele- Wichtige ITIL-Begriffe und Definitionen
- Das ITIL-Strategiemanagementmodell
- Strategische Kompetenzen
- ITIL und andere RahmenwerkeDieser Text wurde automatisiert übersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte hier.3 Tage1795.001795.001795.001795.001795.00