Google AI Integration for Sales

Google AI Integration for Sales - IntermediateGAIISE2GOGoogleGO-GAIISE21.0<ul> <li>Nutzen Sie die Kernfunktionen von Gemini, um die Kundenansprache zu personalisieren, die Produktivität zu steigern und das Kundenbeziehungsmanagement zu verbessern.</li><li>Wenden Sie die fortschrittlichen Gemini-Funktionen (Gems) an, um hochgradig massgeschneiderte Kundenbindungsstrategien und proaktive Pipeline-Risikoanalyserahmen zu entwickeln.</li><li>Nutzen Sie NotebookLM Enterprise zur sicheren Abfrage und Synthese von Informationen aus Sales Playbooks und Kundenprotokollen für massgeschneiderte Angebote und kundenspezifische Mitteilungen.</li><li>Automatisieren Sie sich wiederholende Vertriebsaufgaben und Arbeitsabläufe mit Agentspace und verbessern Sie die Effizienz und Konsistenz in Bereichen wie dem Geschäftsverlauf und der Verteilung von Sicherheiten.</li></ul><ul> <li>Basic Google Apps familiarity, Google Workspace skills, Gemini familiarity, basic NotebookLM skills, basic Agentspace knowledge and skills, Sales lifecycle process knowledge, CRM software familiarity</li></ul><ul> <li>Vertriebsbeauftragte</li><li>Kundenbetreuer</li><li>Sales Manager</li><li>Spezialisten für Verkaufsprozesse</li></ul><h4>Modul 1 - Gemini für die Arbeitsbereich-Integration</h4> Themen: <ul> <li>Anwendungsfall 1: Verfassen personalisierter Follow-up-E-Mails nach einer Besprechung</li><li>Anwendungsfall 2: Erstellen eines massgeschneiderten Entwurfs für ein Verkaufsgespräch</li><li>Anwendungsfall 3: Analyse von Verkaufsdaten in einer Tabellenkalkulation</li><li>Anwendungsfall 4: Entwerfen von ersten Botschaften für LinkedIn</li><li>Anwendungsfall 5: Zusammenfassen langer E-Mail-Threads oder Dokumente für eine schnelle Auffrischung</li></ul> Zielsetzungen: <ul> <li>Identifizieren Sie die Gemini-Funktionen, die für bestimmte Vertriebsaufgaben und die personalisierte Ansprache geeignet sind.</li><li>Demonstration der Verwendung von Gemini zur Erstellung massgeschneiderter Vertriebsmitteilungen und kundenspezifischer Nachrichten.</li><li>Vergleichen Sie die Effizienz der Erledigung von Vertriebsaufgaben mit und ohne die Integration von Gemini-Funktionen.</li><li>Erläutern Sie die potenzielle Zeitersparnis und das verbesserte Kundenbeziehungsmanagement durch den Einsatz von Gemini in den Vertriebsabläufen.</li></ul> Aktivitäten <ul> <li>5 Anwendungsfall-Demos</li></ul><h4>Modul 2 - Integration von Zwillingssteinen</h4> Themen: <ul> <li>Anwendungsfall 1: Ausarbeitung massgeschneiderter Kundenbindungsstrategien für Grosskunden</li><li>Anwendungsfall 2: Entwicklung von massgeschneiderten Wettbewerbshandbüchern und Leitfäden zur Einwandbehandlung</li><li>Anwendungsfall 3: Entwicklung eines proaktiven Rahmens für die Analyse von "Pipeline-Gesundheits- und Risikoszenarien"</li></ul> Zielsetzungen: <ul> <li>Analysieren Sie die Ineffizienzen manueller Vertriebsprozesse, die mit Custom Gems behoben werden können.</li><li>Entwerfen und verfeinern Sie benutzerdefinierte Sales Gems mit effektiven Prompting-Techniken, um bestimmte Aufgaben zu automatisieren.</li><li>Wenden Sie benutzerdefinierte Sales Gems in relevanten Anwendungsfällen an, um die Vertriebsabläufe zu optimieren.</li><li>Erläutern Sie die Vorteile der Erstellung benutzerdefinierter Sales Gems, einschliesslich Effizienz, Klarheit und Kosteneffizienz.</li></ul> Aktivitäten <ul> <li>3 Anwendungsfall-Demos</li></ul><h4>Modul 3 - NotebookLM Unternehmensintegration</h4> Themen: <ul> <li>Anwendungsfall 1: Erstellung einer zentralisierten Produkt-Wissensdatenbank für Fragen und Antworten</li><li>Anwendungsfall 2: Tiefes Eintauchen in Kampfkarten und Informationen der Wettbewerber</li><li>Anwendungsfall 3: Verstehen komplexer Kundenanforderungen aus RFPs/Discovery Notes</li><li>Anwendungsfall 4: Brainstorming und Skizzierung von massgeschneiderten Lösungen auf der Grundlage früherer Erfolge</li><li>Anwendungsfall 5: Onboarding neuer Vertriebsmitarbeiter mit kuratierten Sales Playbooks und Best Practices</li><li>Anwendungsfall 6: Erstellen eines Podcast-Episodenentwurfs und eines Skripts aus der Recherche</li></ul> Zielsetzungen: <ul> <li>Erklären Sie die Informationssynthese von NotebookLM aus verschiedenen Quellen.</li><li>Beschreiben Sie, wie NotebookLM geerdete Inhaltsideen generiert.</li><li>Identifizieren Sie, wie NotebookLM das Messaging verfeinert und Briefs erstellt.</li><li>Erläutern Sie die Analyse des qualitativen Feedbacks durch NotebookLM.</li></ul> Aktivitäten <ul> <li>6 Anwendungsfall-Demos</li></ul><h4>Modul 4 - Agentspace-Integration</h4> Themen: <ul> <li>Anwendungsfall 1: Automatisierte Lead-Anreicherung und Qualifikationsbewertung</li><li>Anwendungsfall 2: Überwachung von Zielkonten auf Trigger-Ereignisse</li><li>Anwendungsfall 3: Rationalisierung der Wissenserfassung im Vertrieb</li><li>Anwendungsfall 4: Automatisierung der Aggregation von Verkaufsberichtsdaten für Manager</li><li>Anwendungsfall 5: Proaktive Überwachung des Kundenzustands und Risikowarnung bei Abwanderung</li></ul> Zielsetzungen: <ul> <li>Identifizieren Sie die Automatisierungsmöglichkeiten von AgentSpace für Routineaufgaben.</li><li>Beschreiben Sie, wie AgentSpace die Kampagnenleistung proaktiv überwacht.</li><li>Erläutern Sie die Verwaltung der Marketingdatenströme durch AgentSpace.</li><li>Skizzieren Sie, wie AgentSpace vordefinierte Marketing-Workflows ausführt.</li></ul> Aktivitäten <ul> <li>5 Anwendungsfall-Demos</li></ul>Dieser Text wurde automatisiert übersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte <a class="fl-href-prod" href="/swisscom/en/course/google-gaiise2"><svg role="img" aria-hidden="true" focusable="false" data-nosnippet class="cms-linkmark"><use xlink:href="/css/img/icnset-linkmarks.svg#linkmark"></use></svg>hier</a>.- Nutzen Sie die Kernfunktionen von Gemini, um die Kundenansprache zu personalisieren, die Produktivität zu steigern und das Kundenbeziehungsmanagement zu verbessern. - Wenden Sie die fortschrittlichen Gemini-Funktionen (Gems) an, um hochgradig massgeschneiderte Kundenbindungsstrategien und proaktive Pipeline-Risikoanalyserahmen zu entwickeln. - Nutzen Sie NotebookLM Enterprise zur sicheren Abfrage und Synthese von Informationen aus Sales Playbooks und Kundenprotokollen für massgeschneiderte Angebote und kundenspezifische Mitteilungen. - Automatisieren Sie sich wiederholende Vertriebsaufgaben und Arbeitsabläufe mit Agentspace und verbessern Sie die Effizienz und Konsistenz in Bereichen wie dem Geschäftsverlauf und der Verteilung von Sicherheiten.- Basic Google Apps familiarity, Google Workspace skills, Gemini familiarity, basic NotebookLM skills, basic Agentspace knowledge and skills, Sales lifecycle process knowledge, CRM software familiarity- Vertriebsbeauftragte - Kundenbetreuer - Sales Manager - Spezialisten für VerkaufsprozesseModul 1 - Gemini für die Arbeitsbereich-Integration Themen: - Anwendungsfall 1: Verfassen personalisierter Follow-up-E-Mails nach einer Besprechung - Anwendungsfall 2: Erstellen eines massgeschneiderten Entwurfs für ein Verkaufsgespräch - Anwendungsfall 3: Analyse von Verkaufsdaten in einer Tabellenkalkulation - Anwendungsfall 4: Entwerfen von ersten Botschaften für LinkedIn - Anwendungsfall 5: Zusammenfassen langer E-Mail-Threads oder Dokumente für eine schnelle Auffrischung Zielsetzungen: - Identifizieren Sie die Gemini-Funktionen, die für bestimmte Vertriebsaufgaben und die personalisierte Ansprache geeignet sind. - Demonstration der Verwendung von Gemini zur Erstellung massgeschneiderter Vertriebsmitteilungen und kundenspezifischer Nachrichten. - Vergleichen Sie die Effizienz der Erledigung von Vertriebsaufgaben mit und ohne die Integration von Gemini-Funktionen. - Erläutern Sie die potenzielle Zeitersparnis und das verbesserte Kundenbeziehungsmanagement durch den Einsatz von Gemini in den Vertriebsabläufen. Aktivitäten - 5 Anwendungsfall-Demos Modul 2 - Integration von Zwillingssteinen Themen: - Anwendungsfall 1: Ausarbeitung massgeschneiderter Kundenbindungsstrategien für Grosskunden - Anwendungsfall 2: Entwicklung von massgeschneiderten Wettbewerbshandbüchern und Leitfäden zur Einwandbehandlung - Anwendungsfall 3: Entwicklung eines proaktiven Rahmens für die Analyse von "Pipeline-Gesundheits- und Risikoszenarien" Zielsetzungen: - Analysieren Sie die Ineffizienzen manueller Vertriebsprozesse, die mit Custom Gems behoben werden können. - Entwerfen und verfeinern Sie benutzerdefinierte Sales Gems mit effektiven Prompting-Techniken, um bestimmte Aufgaben zu automatisieren. - Wenden Sie benutzerdefinierte Sales Gems in relevanten Anwendungsfällen an, um die Vertriebsabläufe zu optimieren. - Erläutern Sie die Vorteile der Erstellung benutzerdefinierter Sales Gems, einschliesslich Effizienz, Klarheit und Kosteneffizienz. Aktivitäten - 3 Anwendungsfall-Demos Modul 3 - NotebookLM Unternehmensintegration Themen: - Anwendungsfall 1: Erstellung einer zentralisierten Produkt-Wissensdatenbank für Fragen und Antworten - Anwendungsfall 2: Tiefes Eintauchen in Kampfkarten und Informationen der Wettbewerber - Anwendungsfall 3: Verstehen komplexer Kundenanforderungen aus RFPs/Discovery Notes - Anwendungsfall 4: Brainstorming und Skizzierung von massgeschneiderten Lösungen auf der Grundlage früherer Erfolge - Anwendungsfall 5: Onboarding neuer Vertriebsmitarbeiter mit kuratierten Sales Playbooks und Best Practices - Anwendungsfall 6: Erstellen eines Podcast-Episodenentwurfs und eines Skripts aus der Recherche Zielsetzungen: - Erklären Sie die Informationssynthese von NotebookLM aus verschiedenen Quellen. - Beschreiben Sie, wie NotebookLM geerdete Inhaltsideen generiert. - Identifizieren Sie, wie NotebookLM das Messaging verfeinert und Briefs erstellt. - Erläutern Sie die Analyse des qualitativen Feedbacks durch NotebookLM. Aktivitäten - 6 Anwendungsfall-Demos Modul 4 - Agentspace-Integration Themen: - Anwendungsfall 1: Automatisierte Lead-Anreicherung und Qualifikationsbewertung - Anwendungsfall 2: Überwachung von Zielkonten auf Trigger-Ereignisse - Anwendungsfall 3: Rationalisierung der Wissenserfassung im Vertrieb - Anwendungsfall 4: Automatisierung der Aggregation von Verkaufsberichtsdaten für Manager - Anwendungsfall 5: Proaktive Überwachung des Kundenzustands und Risikowarnung bei Abwanderung Zielsetzungen: - Identifizieren Sie die Automatisierungsmöglichkeiten von AgentSpace für Routineaufgaben. - Beschreiben Sie, wie AgentSpace die Kampagnenleistung proaktiv überwacht. - Erläutern Sie die Verwaltung der Marketingdatenströme durch AgentSpace. - Skizzieren Sie, wie AgentSpace vordefinierte Marketing-Workflows ausführt. Aktivitäten - 5 Anwendungsfall-DemosDieser Text wurde automatisiert übersetzt. 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