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<!DOCTYPE FL_Course SYSTEM "https://www.flane.de/dtd/fl_course095.dtd"><?xml-stylesheet type="text/xsl" href="https://portal.flane.ch/css/xml-course.xsl"?><course productid="29997" language="de" source="https://portal.flane.ch/swisscom/xml-course/devops-srep" lastchanged="2026-01-27T12:29:55+01:00" parent="https://portal.flane.ch/swisscom/xml-courses"><title>Site Reliability Engineering (SRE) Practitioner</title><productcode>SREP</productcode><vendorcode>DI</vendorcode><vendorname>DevOps</vendorname><fullproductcode>DI-SREP</fullproductcode><version>1.3</version><essentials>&lt;p&gt;Es wird dringend empfohlen, vor der Teilnahme am SRE Practitioner Kurs den &lt;span class=&quot;cms-link-marked&quot;&gt;&lt;a class=&quot;fl-href-prod&quot; href=&quot;/swisscom/course/devops-sref&quot;&gt;&lt;svg role=&quot;img&quot; aria-hidden=&quot;true&quot; focusable=&quot;false&quot; data-nosnippet class=&quot;cms-linkmark&quot;&gt;&lt;use xlink:href=&quot;/css/img/icnset-linkmarks.svg#linkmark&quot;&gt;&lt;/use&gt;&lt;/svg&gt;Site Reliability Engineering (SRE) Foundation &lt;span class=&quot;fl-prod-pcode&quot;&gt;(SREF)&lt;/span&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt; Kurs bei einem akkreditierten DevOps Institute Education Partner zu besuchen.  Ein Verst&amp;auml;ndnis und Kenntnisse der g&amp;auml;ngigen SRE-Terminologie, -Konzepte und -Prinzipien sowie entsprechende Berufserfahrung werden empfohlen.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Bitte beachten Sie: Die DevOps Institute SRE Foundation Zertifizierung ist eine Voraussetzung f&amp;uuml;r die SRE Practitioner Pr&amp;uuml;fung.&lt;/p&gt;</essentials><audience>&lt;p&gt;Die Zielgruppe f&amp;uuml;r den SRE-Practitioner-Kurs sind Fachleute, darunter:&lt;/p&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Alle, die sich mit der Skalierbarkeit und Zuverl&amp;auml;ssigkeit von Diensten in grossem Massstab befassen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Alle, die sich f&amp;uuml;r moderne IT-F&amp;uuml;hrung und organisatorische Ver&amp;auml;nderungsans&amp;auml;tze interessieren&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Business-Manager&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Wirtschaftliche Stakeholder&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Agenten des Wandels&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Berater&lt;/li&gt;&lt;li&gt;DevOps-Praktiker&lt;/li&gt;&lt;li&gt;IT-Direktoren&lt;/li&gt;&lt;li&gt;IT-Manager&lt;/li&gt;&lt;li&gt;IT-Teamleiter&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Produktverantwortliche&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Scrum Masters&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Software-Ingenieure&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Ingenieure f&amp;uuml;r Standortzuverl&amp;auml;ssigkeit&lt;/li&gt;&lt;li&gt;System Integrators&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Tool-Anbieter&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</audience><contents>&lt;h5&gt;Einf&amp;uuml;hrung in den Kurs&lt;/h5&gt;&lt;h5&gt;Modul 1: SRE-Anti-Patterns&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Umbenennung von Ops oder DevOps oder Dev in SRE&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Benutzer bemerken ein Problem, bevor Sie es bemerken&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Messen bis zum Rand&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Falschmeldungen sind schlimmer als keine Warnmeldungen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Konfigurationsmanagement-Falle f&amp;uuml;r Schneeflocken&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Der Dogpile: Reaktion auf einen Mob-Vorfall&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Punktbefestigung&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Gatekeeper f&amp;uuml;r die Produktionsbereitschaft&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fail-Safe wirklich?&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;Modul 2: SLO ist ein Proxy f&amp;uuml;r Kundenzufriedenheit&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Definition von SLIs, die die Zuverl&amp;auml;ssigkeit eines Dienstes aus Sicht der Nutzer sinnvoll messen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Festlegung von Systemgrenzen in einem verteilten &amp;Ouml;kosystem zur Bestimmung korrekter SLIs&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Verwenden Sie Fehlerbudgets, damit Ihr Team bessere Diskussionen f&amp;uuml;hren und bessere datengest&amp;uuml;tzte Entscheidungen treffen kann.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Insgesamt ist die Zuverl&amp;auml;ssigkeit nur so gut wie das schw&amp;auml;chste Glied in Ihrem Servicegraph&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fehlerschwellen bei der Nutzung von Drittanbieterdiensten&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;Modul 3: Aufbau sicherer und zuverl&amp;auml;ssiger Systeme&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;SRE und ihre Rolle beim Aufbau sicherer und zuverl&amp;auml;ssiger Systeme&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Design f&amp;uuml;r eine sich ver&amp;auml;ndernde Architektur&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Fehlertolerantes Design&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Design f&amp;uuml;r Sicherheit&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Design f&amp;uuml;r Resilienz&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Design f&amp;uuml;r Skalierbarkeit&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Design f&amp;uuml;r Leistung&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Design f&amp;uuml;r Zuverl&amp;auml;ssigkeit&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Gew&amp;auml;hrleistung von Datensicherheit und Datenschutz&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;Modul 4: Beobachtbarkeit des gesamten Systems&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Moderne Apps sind komplex und unberechenbar&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Langsam ist das neue Down&lt;/li&gt;&lt;li&gt;S&amp;auml;ulen der Beobachtbarkeit&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Implementierung der synthetischen und Endbenutzer-&amp;Uuml;berwachung&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Beobachtungsorientierte Entwicklung&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Verteilte R&amp;uuml;ckverfolgung&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Was geschieht mit der &amp;Uuml;berwachung?&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Instrumentierung mit Bibliotheken und Agenten&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;Modul 5: Plattformtechnik und AIOPs&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Eine plattformzentrierte Sichtweise l&amp;ouml;st organisatorische Skalierbarkeitsprobleme wie Fragmentierung, Inkonsistenz und Unvorhersehbarkeit.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Wie nutzen Sie AIOps zur Verbesserung der Ausfallsicherheit?&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Wie kann DataOps Ihnen auf diesem Weg helfen?&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Ein einfaches Rezept zur Umsetzung von AIOps&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Indikative Messung von AIOps&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;Modul 6: SRE &amp;amp; Incident Response Management&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;SRE-Schl&amp;uuml;sselzust&amp;auml;ndigkeiten f&amp;uuml;r die Reaktion auf Vorf&amp;auml;lle&lt;/li&gt;&lt;li&gt;DevOps, SRE und ITIL&lt;/li&gt;&lt;li&gt;OODA und SRE Reaktion auf Vorf&amp;auml;lle&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Geschlossene Kreislaufsanierung und ihre Vorteile&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Schw&amp;auml;rmen - ein Denkanstoss&lt;/li&gt;&lt;li&gt;KI/ML f&amp;uuml;r ein besseres St&amp;ouml;rungsmanagement&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;Modul 7: Chaos Engineering&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Komplexit&amp;auml;t bew&amp;auml;ltigen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Chaos Engineering definiert&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Schnelle Fakten &amp;uuml;ber Chaos Engineering&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Die Entstehungsgeschichte des Chaos-Affen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Wer macht sich Chaos Engineering zu eigen?&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Mythen des Chaos&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Chaos-Engineering-Experimente&lt;/li&gt;&lt;li&gt;GameDay-&amp;Uuml;bungen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Sicherheit Chaos Engineering&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Chaos Engineering Ressourcen&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;Modul 8: SRE ist die reinste Form von DevOps&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Schl&amp;uuml;sselprinzipien von SRE&lt;/li&gt;&lt;li&gt;SREs helfen, die Zuverl&amp;auml;ssigkeit &amp;uuml;ber das gesamte Produktspektrum hinweg zu erh&amp;ouml;hen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Metriken f&amp;uuml;r den Erfolg&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Auswahl der Zielgebiete&lt;/li&gt;&lt;li&gt;SRE-Ausf&amp;uuml;hrungsmodell&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Kultur und Verhaltenskompetenz sind entscheidend&lt;/li&gt;&lt;li&gt;SRE Fallstudie&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;h5&gt;Aufgaben/&amp;Uuml;bungen nach dem Unterricht&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Nicht-abstraktes Design in grossem Massstab (nach Tag 1)&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Beobachtbarkeit und &amp;Uuml;berwachung (nach Tag 2)&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Chaos Engineering Instrumentation&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</contents><comments>&lt;p&gt;&lt;em&gt;Dieser Text wurde automatisiert &amp;uuml;bersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte &lt;span class=&quot;cms-link-marked&quot;&gt;&lt;a class=&quot;fl-href-prod&quot; href=&quot;/swisscom/en/course/devops-srep&quot;&gt;&lt;svg role=&quot;img&quot; aria-hidden=&quot;true&quot; focusable=&quot;false&quot; data-nosnippet class=&quot;cms-linkmark&quot;&gt;&lt;use xlink:href=&quot;/css/img/icnset-linkmarks.svg#linkmark&quot;&gt;&lt;/use&gt;&lt;/svg&gt;hier&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;.&lt;/em&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Anmerkungen:&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h5&gt;Der Testvoucher beinhaltet:&lt;/h5&gt;&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Zugriff auf das offizielle Ebook via PeopleCert Account&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Zus&amp;auml;tzlich zum offiziellen Ebook werden ggf. eigene Trainingsunterlagen zur Verf&amp;uuml;gung gestellt&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Pr&amp;uuml;fungsvoucher f&amp;uuml;r die Durchf&amp;uuml;hrung einer online proctored Pr&amp;uuml;fung bei PeopleCert&amp;reg; (Der Termin f&amp;uuml;r die Pr&amp;uuml;fung kann im Anschluss an das Training direkt bei PeopleCert ausgew&amp;auml;hlt werden)&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Der Pr&amp;uuml;fungsvoucher wird vor Kursbeginn (bis zu 5 Werktage) bereitgestellt und hat eine G&amp;uuml;ltigkeit von einem 1 Jahr.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Technische Anforderungen zur online proctored Pr&amp;uuml;fung k&amp;ouml;nnen &lt;a class=&quot;cms-href-ext&quot; href=&quot;https://www.peoplecert.org/help-and-support/FAQ#3E7A82ADAB1A4C24AEE803146B5E5B0E&quot; data-cms-evt-click=&quot;Outbound Links;click;https://www.peoplecert.org/help-and-support/FAQ#3E7A82ADAB1A4C24AEE803146B5E5B0E&quot;&gt;hier&lt;/a&gt; eingesehen werden.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</comments><essentials_plain>Es wird dringend empfohlen, vor der Teilnahme am SRE Practitioner Kurs den Site Reliability Engineering (SRE) Foundation (SREF) Kurs bei einem akkreditierten DevOps Institute Education Partner zu besuchen.  Ein Verständnis und Kenntnisse der gängigen SRE-Terminologie, -Konzepte und -Prinzipien sowie entsprechende Berufserfahrung werden empfohlen.

Bitte beachten Sie: Die DevOps Institute SRE Foundation Zertifizierung ist eine Voraussetzung für die SRE Practitioner Prüfung.</essentials_plain><audience_plain>Die Zielgruppe für den SRE-Practitioner-Kurs sind Fachleute, darunter:


- Alle, die sich mit der Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit von Diensten in grossem Massstab befassen
- Alle, die sich für moderne IT-Führung und organisatorische Veränderungsansätze interessieren
- Business-Manager
- Wirtschaftliche Stakeholder
- Agenten des Wandels
- Berater
- DevOps-Praktiker
- IT-Direktoren
- IT-Manager
- IT-Teamleiter
- Produktverantwortliche
- Scrum Masters
- Software-Ingenieure
- Ingenieure für Standortzuverlässigkeit
- System Integrators
- Tool-Anbieter</audience_plain><contents_plain>Einführung in den Kurs

Modul 1: SRE-Anti-Patterns


- Umbenennung von Ops oder DevOps oder Dev in SRE
- Benutzer bemerken ein Problem, bevor Sie es bemerken
- Messen bis zum Rand
- Falschmeldungen sind schlimmer als keine Warnmeldungen
- Konfigurationsmanagement-Falle für Schneeflocken
- Der Dogpile: Reaktion auf einen Mob-Vorfall
- Punktbefestigung
- Gatekeeper für die Produktionsbereitschaft
- Fail-Safe wirklich?
Modul 2: SLO ist ein Proxy für Kundenzufriedenheit


- Definition von SLIs, die die Zuverlässigkeit eines Dienstes aus Sicht der Nutzer sinnvoll messen
- Festlegung von Systemgrenzen in einem verteilten Ökosystem zur Bestimmung korrekter SLIs
- Verwenden Sie Fehlerbudgets, damit Ihr Team bessere Diskussionen führen und bessere datengestützte Entscheidungen treffen kann.
- Insgesamt ist die Zuverlässigkeit nur so gut wie das schwächste Glied in Ihrem Servicegraph
- Fehlerschwellen bei der Nutzung von Drittanbieterdiensten
Modul 3: Aufbau sicherer und zuverlässiger Systeme


- SRE und ihre Rolle beim Aufbau sicherer und zuverlässiger Systeme
- Design für eine sich verändernde Architektur
- Fehlertolerantes Design
- Design für Sicherheit
- Design für Resilienz
- Design für Skalierbarkeit
- Design für Leistung
- Design für Zuverlässigkeit
- Gewährleistung von Datensicherheit und Datenschutz
Modul 4: Beobachtbarkeit des gesamten Systems


- Moderne Apps sind komplex und unberechenbar
- Langsam ist das neue Down
- Säulen der Beobachtbarkeit
- Implementierung der synthetischen und Endbenutzer-Überwachung
- Beobachtungsorientierte Entwicklung
- Verteilte Rückverfolgung
- Was geschieht mit der Überwachung?
- Instrumentierung mit Bibliotheken und Agenten
Modul 5: Plattformtechnik und AIOPs


- Eine plattformzentrierte Sichtweise löst organisatorische Skalierbarkeitsprobleme wie Fragmentierung, Inkonsistenz und Unvorhersehbarkeit.
- Wie nutzen Sie AIOps zur Verbesserung der Ausfallsicherheit?
- Wie kann DataOps Ihnen auf diesem Weg helfen?
- Ein einfaches Rezept zur Umsetzung von AIOps
- Indikative Messung von AIOps
Modul 6: SRE &amp; Incident Response Management


- SRE-Schlüsselzuständigkeiten für die Reaktion auf Vorfälle
- DevOps, SRE und ITIL
- OODA und SRE Reaktion auf Vorfälle
- Geschlossene Kreislaufsanierung und ihre Vorteile
- Schwärmen - ein Denkanstoss
- KI/ML für ein besseres Störungsmanagement
Modul 7: Chaos Engineering


- Komplexität bewältigen
- Chaos Engineering definiert
- Schnelle Fakten über Chaos Engineering
- Die Entstehungsgeschichte des Chaos-Affen
- Wer macht sich Chaos Engineering zu eigen?
- Mythen des Chaos
- Chaos-Engineering-Experimente
- GameDay-Übungen
- Sicherheit Chaos Engineering
- Chaos Engineering Ressourcen
Modul 8: SRE ist die reinste Form von DevOps


- Schlüsselprinzipien von SRE
- SREs helfen, die Zuverlässigkeit über das gesamte Produktspektrum hinweg zu erhöhen
- Metriken für den Erfolg
- Auswahl der Zielgebiete
- SRE-Ausführungsmodell
- Kultur und Verhaltenskompetenz sind entscheidend
- SRE Fallstudie
Aufgaben/Übungen nach dem Unterricht


- Nicht-abstraktes Design in grossem Massstab (nach Tag 1)
- Beobachtbarkeit und Überwachung (nach Tag 2)
- Chaos Engineering Instrumentation</contents_plain><comments_plain>Dieser Text wurde automatisiert übersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte hier.

Anmerkungen:

Der Testvoucher beinhaltet:


- Zugriff auf das offizielle Ebook via PeopleCert Account
- Zusätzlich zum offiziellen Ebook werden ggf. eigene Trainingsunterlagen zur Verfügung gestellt
- Prüfungsvoucher für die Durchführung einer online proctored Prüfung bei PeopleCert® (Der Termin für die Prüfung kann im Anschluss an das Training direkt bei PeopleCert ausgewählt werden)
- Der Prüfungsvoucher wird vor Kursbeginn (bis zu 5 Werktage) bereitgestellt und hat eine Gültigkeit von einem 1 Jahr.
- Technische Anforderungen zur online proctored Prüfung können hier (https://www.peoplecert.org/help-and-support/FAQ#3E7A82ADAB1A4C24AEE803146B5E5B0E) eingesehen werden.</comments_plain><duration unit="d" days="3">3 Tage</duration><pricelist><price country="CH" currency="CHF">1810.00</price><price country="DE" currency="EUR">1990.00</price><price country="AT" currency="EUR">1990.00</price><price country="GB" currency="GBP">1645.00</price></pricelist><miles/></course>