SRMECAJAtlassianAJ-SRMEC1.0<p>Training &ldquo;Managing Jira Service Projects&rdquo; oder vergleichbare Kenntnisse</p><p>Cloud Service-Project Administratoren, Jira Cloud Administratoren, Mitarbeiter eines Service Teams, IT Support Manager, Technical Leads, Kundenservice Manager, Helpdesk Manager</p><ul> <li>Einf&uuml;hrung in das Service Request Management</li><li>Einrichten einer Knowledge Base f&uuml;r den Self-Service</li><li>Automatisierung von Service Requests</li><li>Automatisierung von Asset Management</li><li>Best Practices zum Service Request Management</li></ul>Training “Managing Jira Service Projects” oder vergleichbare KenntnisseCloud Service-Project Administratoren, Jira Cloud Administratoren, Mitarbeiter eines Service Teams, IT Support Manager, Technical Leads, Kundenservice Manager, Helpdesk Manager- Einführung in das Service Request Management - Einrichten einer Knowledge Base für den Self-Service - Automatisierung von Service Requests - Automatisierung von Asset Management - Best Practices zum Service Request Management1 Tag450.00450.00550.00