Nach Abschluss dieses Kurses sollten die Teilnehmer in der Lage sein:<\/p>\n
Um an diesem Kurs erfolgreich teilnehmen zu können, sollten Sie über die folgenden Voraussetzungen oder Kenntnisse verfügen:<\/p>\n
Tenant-Administratoren und Suite-Administratoren<\/p>","contents":"
Dieser Text wurde automatisiert übersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte <\/use><\/svg>hier<\/a><\/span>.<\/em><\/p>","summary":"Dieser zweitägige Kurs über das Design von OpenTextTM Service Management Automation X (SMAX) Applikations-Workflows lehrt, wie man die Applikations-Workflows über Studio verwaltet. Das Studio ermöglicht es einem Business-Administrator mit einer Tenant-Admin-Rolle, Workflows für verschiedene Record-Typen zu verwalten. Dazu gehören die Definition und Bearbeitung von Feldern, Formularen, Geschäftsregeln, Prozessen und Benachrichtigungen für eine Datensatzart sowie der Import von Daten, die Definition der Validierung für Genehmigungen, die Definition benutzerdefinierter Aktionen für die Datensatzart und die Erstellung benutzerdefinierter Datensatzarten. Der Kurs verwendet Vorlesungen und eine Reihe praktischer Übungen, um das Kursmaterial zu vermitteln.<\/p>\nHöhepunkte:<\/p>\n\nÜberblick über die Gestaltungsmöglichkeiten von SMAX Anwendungsworkflows mit Studio<\/li>Hinzufügen benutzerdefinierter Felder, Ändern von Formularen und Erstellen oder Bearbeiten von Listen in Studio<\/li>Arbeiten Sie mit Workflows und fügen Sie Phasen und Übergänge hinzu, um den Lebenszyklus einer Datensatzart zu verwalten.<\/li>Hinzufügen von Geschäftsregeln auf verschiedenen Ebenen zur Ausführung der Geschäftslogik für die Datensatztypen<\/li>Verwenden Sie Funktionen und Ausdrücke der Expression Language, um die Syntax der Geschäftsregeln zu definieren.<\/li><\/ul>","objective_plain":"Nach Abschluss dieses Kurses sollten die Teilnehmer in der Lage sein:\n\n\n- Definieren und bearbeiten Sie die Felder einer Datensatzart, die von den Metadaten f\u00fcr die Datensatzart abgeleitet sind.\n- Bearbeiten Sie die f\u00fcr jede Datensatzart definierten Standardformulare.\n- Definieren und bearbeiten Sie einen Workflow f\u00fcr Datens\u00e4tze und f\u00fchren Sie die Gesch\u00e4ftslogik f\u00fcr diese Datens\u00e4tze mithilfe von Gesch\u00e4ftsregeln aus, die durch die Syntax der Expression Language definiert sind.\n- Erstellen und bearbeiten Sie Benachrichtigungsvorlagen, bei denen es sich um vorformatierte E-Mail-Nachrichten handelt.\n- Konfigurieren Sie \u00fcber Gesch\u00e4ftsregeln Benachrichtigungen, die zu bestimmten Zeitpunkten im Workflow eines Datensatzes an die entsprechenden Empf\u00e4nger gesendet werden.\n- Konfigurieren Sie Genehmigungen auf der Registerkarte \"Genehmigungsdefinition\" f\u00fcr die Datensatzarten, f\u00fcr die Genehmigungen in einem bestimmten Stadium des Arbeitsablaufs erteilt werden m\u00fcssen.\n- Importieren Sie Datensatzdaten f\u00fcr den ausgew\u00e4hlten Datensatztyp im CSV-Format.\n- Importieren Sie lokalisierte Datendateien f\u00fcr die Datensatztypen Kategorie, Leistungsdefinition und Angebot.\n- Konfigurieren Sie benutzerdefinierte Aktionen f\u00fcr die ausgew\u00e4hlte Datensatzart.\n- Kontrollieren Sie die Benachrichtigungen, die bei Verst\u00f6ssen gegen das Service Level Target f\u00fcr Vorf\u00e4lle und Anfragen gesendet werden.\n- Beschreiben Sie, wie Sie die globale Suche aktivieren k\u00f6nnen.\n- Verwalten Sie eine starke Identit\u00e4ts\u00fcberpr\u00fcfung f\u00fcr den Genehmigungsprozess.\n- Erstellen Sie eine neue Anwendung und einen neuen Aufzeichnungstyp und legen Sie das Verhalten mit Hilfe der verschiedenen Studiofunktionen fest.","essentials_plain":"Um an diesem Kurs erfolgreich teilnehmen zu k\u00f6nnen, sollten Sie \u00fcber die folgenden Voraussetzungen oder Kenntnisse verf\u00fcgen:\n\n\n- Grundkenntnisse der Prozesse des IT-Service-Managements (ITSM)\n- Kenntnisse der Out-of-the-Box (OOTB) SMAX-Prozesse - Request, Incident, Problem, Change und Release Management\n- Grundkenntnisse der Konzepte der Information Technology Infrastructure Library (ITIL)","audience_plain":"Tenant-Administratoren und Suite-Administratoren","contents_plain":"Modul 1: Kurs\u00fcbersicht\n\n\n- Identifizieren Sie die Inhalte und Ziele des Kurses\n- Legen Sie den Unterrichtsplan und die Unterrichtslogistik fest.\n- Identifizieren Sie die entsprechenden Kurse\n- Besprechen Sie die Details der Laborumgebung\nModul 2: SMAX Studio - Hauptbausteine\n\nModul 2a: Felder und Formulare konfigurieren\n\n\n- Beschreiben Sie die Merkmale der kodelosen Konfiguration\n- Erl\u00e4utern Sie, wie ein Mieteradministrator mit der Studio-Funktion Workflows f\u00fcr Datensatztypen verwalten kann.\n- Erl\u00e4utern Sie ausf\u00fchrlich die beiden Hauptbausteine: Felder und Formulare\n- Beschreiben Sie, wie Sie Studio codeless configuration verwenden, um:\n- Benutzerdefinierte Felder hinzuf\u00fcgen\n- Formulare \u00e4ndern\n- Listen erstellen oder bearbeiten\nModul 2b: Konfigurieren von Prozessen und Regeln\n\n\n- Beschreiben Sie Prozessabl\u00e4ufe\n- Hinzuf\u00fcgen einer neuen Phase und eines \u00dcbergangs\n- Gesch\u00e4ftsregeln erl\u00e4utern\n- Hinzuf\u00fcgen einer Regel zu einer Phase oder einem \u00dcbergang\n- Verwenden Sie die Expression Language\n- Ausdr\u00fccke debuggen\n- Diskutieren Sie fortgeschrittene Expression Language\nModul 3a: SMAX Studio - Zus\u00e4tzliche Funktionen Teil 1\n\n\n- Arbeiten mit Benachrichtigungen\n- Beschreiben Sie, wie man eine Genehmigungsdefinition erstellt\n- Erkl\u00e4ren Sie, wie man Datens\u00e4tze importiert\n- Erl\u00e4utern Sie, wie Sie lokalisierte Datendateien (\u00fcbersetzte Datens\u00e4tze) importieren k\u00f6nnen.\nModul 3b: SMAX Studio - Zus\u00e4tzliche Funktionen Teil 2\n\n\n- Benutzerdefinierte Aktionen konfigurieren\n- Beschreiben Sie, wie Sie Service Level Target-Einstellungen kontrollieren k\u00f6nnen.\n- Beschreiben Sie, wie Sie die globale Suche aktivieren\n- Erl\u00e4utern Sie, wie man eine starke Identit\u00e4ts\u00fcberpr\u00fcfung f\u00fcr Genehmigungen auf der Registerkarte Autorisierung einrichtet.\nModul 4: SMAX Studio - Erstellung benutzerdefinierter Anwendungen\n\n\n- Erstellen Sie eine Studio-Anwendung: Grundlagen\n- Beschreiben Sie die \u00dcberlegungen zum Design einer benutzerdefinierten Anwendung\n- Erkl\u00e4ren Sie den Entwurfsprozess f\u00fcr benutzerdefinierte Anwendungen\n- Erstellen Sie eine neue Tabelle und f\u00fcgen Sie Eintr\u00e4ge zur Men\u00fcstruktur hinzu\n- Felder zur Datensatzart hinzuf\u00fcgen\n- Definition von Formularen und Konfiguration von Arbeitsabl\u00e4ufen und Gesch\u00e4ftsregeln\n- Benachrichtigungen konfigurieren\n- Eine Genehmigung hinzuf\u00fcgen\n- Definieren Sie benutzerdefinierte Aktionen\n- Aktivieren Sie das Service Level Management\n- Er\u00f6rterung zus\u00e4tzlicher Funktionen f\u00fcr benutzerdefinierte Anwendungen","comments_plain":"Dieser Text wurde automatisiert \u00fcbersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte hier.","summary_plain":"Dieser zweit\u00e4gige Kurs \u00fcber das Design von OpenTextTM Service Management Automation X (SMAX) Applikations-Workflows lehrt, wie man die Applikations-Workflows \u00fcber Studio verwaltet. Das Studio erm\u00f6glicht es einem Business-Administrator mit einer Tenant-Admin-Rolle, Workflows f\u00fcr verschiedene Record-Typen zu verwalten. Dazu geh\u00f6ren die Definition und Bearbeitung von Feldern, Formularen, Gesch\u00e4ftsregeln, Prozessen und Benachrichtigungen f\u00fcr eine Datensatzart sowie der Import von Daten, die Definition der Validierung f\u00fcr Genehmigungen, die Definition benutzerdefinierter Aktionen f\u00fcr die Datensatzart und die Erstellung benutzerdefinierter Datensatzarten. Der Kurs verwendet Vorlesungen und eine Reihe praktischer \u00dcbungen, um das Kursmaterial zu vermitteln.\n\nH\u00f6hepunkte:\n\n\n- \u00dcberblick \u00fcber die Gestaltungsm\u00f6glichkeiten von SMAX Anwendungsworkflows mit Studio\n- Hinzuf\u00fcgen benutzerdefinierter Felder, \u00c4ndern von Formularen und Erstellen oder Bearbeiten von Listen in Studio\n- Arbeiten Sie mit Workflows und f\u00fcgen Sie Phasen und \u00dcberg\u00e4nge hinzu, um den Lebenszyklus einer Datensatzart zu verwalten.\n- Hinzuf\u00fcgen von Gesch\u00e4ftsregeln auf verschiedenen Ebenen zur Ausf\u00fchrung der Gesch\u00e4ftslogik f\u00fcr die Datensatztypen\n- Verwenden Sie Funktionen und Ausdr\u00fccke der Expression Language, um die Syntax der Gesch\u00e4ftsregeln zu definieren.","skill_level":"Intermediate","version":"24.3","duration":{"unit":"d","value":2,"formatted":"2 Tage"},"pricelist":{"List Price":{"DE":{"country":"DE","currency":"EUR","taxrate":19,"price":1600}}},"lastchanged":"2025-07-29T12:18:36+02:00","parenturl":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-courses","nexturl_course_schedule":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-course-schedule\/34935","source_lang":"de","source":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-course\/opentext-smax-awd"}}
Dieser zweitägige Kurs über das Design von OpenTextTM Service Management Automation X (SMAX) Applikations-Workflows lehrt, wie man die Applikations-Workflows über Studio verwaltet. Das Studio ermöglicht es einem Business-Administrator mit einer Tenant-Admin-Rolle, Workflows für verschiedene Record-Typen zu verwalten. Dazu gehören die Definition und Bearbeitung von Feldern, Formularen, Geschäftsregeln, Prozessen und Benachrichtigungen für eine Datensatzart sowie der Import von Daten, die Definition der Validierung für Genehmigungen, die Definition benutzerdefinierter Aktionen für die Datensatzart und die Erstellung benutzerdefinierter Datensatzarten. Der Kurs verwendet Vorlesungen und eine Reihe praktischer Übungen, um das Kursmaterial zu vermitteln.<\/p>\n
Höhepunkte:<\/p>\n