{"course":{"productid":21656,"modality":1,"active":true,"language":"de","title":"Implement field service solutions using Microsoft Dynamics 365 Field Service","productcode":"MB-240T00","vendorcode":"MS","vendorname":"Microsoft","fullproductcode":"MS-MB-240T00","courseware":{"has_ekit":true,"has_printkit":false,"language":""},"url":"https:\/\/portal.flane.ch\/course\/microsoft-mb-240t00","audience":"<p>Dieser Kurs richtet sich an IT-Experten mit Erfahrung oder Interesse an der Bereitstellung von Field Service-L&ouml;sungen f&uuml;r Grosskunden.<\/p>","contents":"<h4>Microsoft Dynamics 365 Field Service implementieren<\/h4><ul>\n<li>Microsoft Dynamics 365 Field Service konfigurieren<\/li><li>Arbeitsauftragsverwaltung in Dynamics 365 Field Service<\/li><li>Vereinbarungen in Dynamics 365 Field Service definieren<\/li><li>Vereinbarungen zum Servicelevel und Berechtigungen in Dynamics 365 Field Service verwenden<\/li><li>Benutzerdefinierte Apps f&uuml;r Dynamics 365 Field Service erstellen<\/li><li>Erste Schritte mit der Dynamics 365 Field Service Mobile-Anwendung<\/li><li>Die Dynamics 365 Field Service Mobile-Anwendung anpassen und konfigurieren<\/li><\/ul>\n<h4>Universelle Ressourcenplanung in Microsoft Dynamics 365 Field Service<\/h4><ul>\n<li>Buchbare Ressourcen in Dynamics 365 Field Service konfigurieren<\/li><li>Planungsoptionen in Dynamics 365 for Field Service verwalten<\/li><li>Zeitplan&uuml;bersicht in Dynamics 365 Field Service anpassen<\/li><li>Bereitstellen von Resource Scheduling Optimization<\/li><li>Verwenden von Resource Scheduling Optimization f&uuml;r Dynamics 365 Field Service<\/li><li>Teams, Einrichtungen und Ressourcenpools in Dynamics 365 Field Service planen<\/li><\/ul>\n<h4>Arbeitsauftr&auml;ge in Dynamics 365 Field Service verwalten<\/h4><ul>\n<li>Arbeitsauftragsverwaltung in Dynamics 365 Field Service<\/li><li>Vereinbarungen in Dynamics 365 Field Service definieren<\/li><li>Vereinbarungen zum Servicelevel und Berechtigungen in Dynamics 365 Field Service verwenden<\/li><li>Vorfalltypen in Dynamics 365 Field Service<\/li><li>Inspektionen in Dynamics 365 Field Service<\/li><li>Kundenanlagen in Dynamics 365 Field Service<\/li><\/ul>\n<h4>Probleme in Echtzeit mit Dynamics 365 Remote Assist l&ouml;sen<\/h4><ul>\n<li>Erste Schritte mit dem T&auml;tigen von Remote Assist-Anrufen<\/li><li>Dynamics 365 Remote Assist mit Dynamics 365 Field Service integrieren<\/li><\/ul>","comments":"<p>Dieser Kurs ist nur noch bis zum 30.06.2026 verf&uuml;gbar. Kontaktieren Sie uns gerne bez&uuml;glich Alternativen.<\/p>","summary":"<p>Erfahren Sie, wie Sie eine Implementierung von Dynamics 365 for Field Service effektiv konfigurieren, um die verf&uuml;gbaren Tools und Features f&uuml;r die effiziente Verwaltung mobiler Mitarbeiter zu optimieren.<\/p>","audience_plain":"Dieser Kurs richtet sich an IT-Experten mit Erfahrung oder Interesse an der Bereitstellung von Field Service-L\u00f6sungen f\u00fcr Grosskunden.","contents_plain":"Microsoft Dynamics 365 Field Service implementieren\n\n\n- Microsoft Dynamics 365 Field Service konfigurieren\n- Arbeitsauftragsverwaltung in Dynamics 365 Field Service\n- Vereinbarungen in Dynamics 365 Field Service definieren\n- Vereinbarungen zum Servicelevel und Berechtigungen in Dynamics 365 Field Service verwenden\n- Benutzerdefinierte Apps f\u00fcr Dynamics 365 Field Service erstellen\n- Erste Schritte mit der Dynamics 365 Field Service Mobile-Anwendung\n- Die Dynamics 365 Field Service Mobile-Anwendung anpassen und konfigurieren\n\nUniverselle Ressourcenplanung in Microsoft Dynamics 365 Field Service\n\n\n- Buchbare Ressourcen in Dynamics 365 Field Service konfigurieren\n- Planungsoptionen in Dynamics 365 for Field Service verwalten\n- Zeitplan\u00fcbersicht in Dynamics 365 Field Service anpassen\n- Bereitstellen von Resource Scheduling Optimization\n- Verwenden von Resource Scheduling Optimization f\u00fcr Dynamics 365 Field Service\n- Teams, Einrichtungen und Ressourcenpools in Dynamics 365 Field Service planen\n\nArbeitsauftr\u00e4ge in Dynamics 365 Field Service verwalten\n\n\n- Arbeitsauftragsverwaltung in Dynamics 365 Field Service\n- Vereinbarungen in Dynamics 365 Field Service definieren\n- Vereinbarungen zum Servicelevel und Berechtigungen in Dynamics 365 Field Service verwenden\n- Vorfalltypen in Dynamics 365 Field Service\n- Inspektionen in Dynamics 365 Field Service\n- Kundenanlagen in Dynamics 365 Field Service\n\nProbleme in Echtzeit mit Dynamics 365 Remote Assist l\u00f6sen\n\n\n- Erste Schritte mit dem T\u00e4tigen von Remote Assist-Anrufen\n- Dynamics 365 Remote Assist mit Dynamics 365 Field Service integrieren","comments_plain":"Dieser Kurs ist nur noch bis zum 30.06.2026 verf\u00fcgbar. Kontaktieren Sie uns gerne bez\u00fcglich Alternativen.","summary_plain":"Erfahren Sie, wie Sie eine Implementierung von Dynamics 365 for Field Service effektiv konfigurieren, um die verf\u00fcgbaren Tools und Features f\u00fcr die effiziente Verwaltung mobiler Mitarbeiter zu optimieren.","skill_level":"Intermediate","version":"A","duration":{"unit":"d","value":4,"formatted":"4 Tage"},"pricelist":{"List Price":{"AE":{"country":"AE","currency":"USD","taxrate":5,"price":1150},"UA":{"country":"UA","currency":"USD","taxrate":20,"price":750},"IL":{"country":"IL","currency":"ILS","taxrate":17,"price":8290},"MK":{"country":"MK","currency":"EUR","taxrate":null,"price":850},"GR":{"country":"GR","currency":"EUR","taxrate":null,"price":850},"HU":{"country":"HU","currency":"EUR","taxrate":20,"price":850},"DE":{"country":"DE","currency":"EUR","taxrate":19,"price":2590},"SE":{"country":"SE","currency":"EUR","taxrate":25,"price":2590},"AT":{"country":"AT","currency":"EUR","taxrate":20,"price":2590},"SG":{"country":"SG","currency":"USD","taxrate":8,"price":1919},"IN":{"country":"IN","currency":"USD","taxrate":12.36,"price":1499},"IT":{"country":"IT","currency":"EUR","taxrate":20,"price":1690},"GB":{"country":"GB","currency":"GBP","taxrate":20,"price":2485},"CH":{"country":"CH","currency":"CHF","taxrate":8.1,"price":2520},"SI":{"country":"SI","currency":"EUR","taxrate":20,"price":2590},"FR":{"country":"FR","currency":"EUR","taxrate":19.6,"price":2850}}},"lastchanged":"2026-07-24T14:56:00+02:00","parenturl":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-courses","nexturl_course_schedule":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-course-schedule\/21656","source_lang":"de","source":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-course\/microsoft-mb-240t00"}}