{"course":{"productid":35911,"modality":1,"active":true,"language":"de","title":"IT Service Management Masterclass in Agility","productcode":"IT4AGILE","vendorcode":"MT","vendorname":"Master Class","fullproductcode":"MT-IT4AGILE","courseware":{"has_ekit":false,"has_printkit":true,"language":""},"url":"https:\/\/portal.flane.ch\/course\/masterclass-it4agile","objective":"<p>Das Hauptziel dieser Masterclass ist es, den Teilnehmern ein klares, praktisches und umsetzbares Implementierungsmodell &ndash; einen effektiven Way of Working (WoW) &ndash; f&uuml;r IT-Organisationen und Teams zu vermitteln, die Scrum, SAFe, DevOps und ITIL integrieren. Die Teilnehmer erhalten Einblicke in die Abstimmung traditioneller IT-Service-Management-Praktiken mit modernen agilen Methoden, um mehr Effizienz, Agilit&auml;t und Reaktionsf&auml;higkeit in ihren IT-Umgebungen zu erreichen.<\/p>\n<p>Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:<\/p>\n<ul>\n<li>die Rolle und die Vorteile agiler Frameworks innerhalb des IT-Service-Managements klar zu formulieren.<\/li><li>Integration von SAFe-, Scrum-, ITIL- und DevOps-Methoden in ein koh&auml;rentes Betriebsmodell.<\/li><li>Verstehen und Nutzen von Wertstr&ouml;men zur Optimierung der Servicebereitstellung und zur Unterst&uuml;tzung agiler Transformationen.<\/li><li>Erleichterung einer effektiven Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Agile- und IT-Teams.<\/li><li>Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Gew&auml;hrleistung von Compliance, Sicherheit und Leistung in agilen IT-Umgebungen.<\/li><\/ul>","essentials":"<p>Die Teilnehmer sollten mit ITIL v3 oder v4 vertraut sein oder &uuml;ber eine entsprechende Akkreditierung verf&uuml;gen und mit der Schl&uuml;sselterminologie von DevOps, Agile und Service Management vertraut sein.<\/p>","audience":"<p>Dieser Kurs ist ideal f&uuml;r alle, die in einer IT-Organisation arbeiten und mit einer agilen Transformation konfrontiert oder aktiv daran beteiligt sind, einschliesslich IT-Manager, Service-Manager, DevOps-Praktiker, Scrum Master, Product Owner und Agile Coaches.<\/p>","contents":"<p>In dieser intensiven zweit&auml;gigen Masterclass werden wir uns eingehend damit befassen, wie die f&uuml;hrenden Frameworks der agilen Transformation - SAFe, Scrum, DevOps und ITIL - effektiv zu einem einheitlichen Ansatz verschmelzen k&ouml;nnen.<\/p>\n<p>Die Teilnehmer werden erkunden:<\/p>\n<ul>\n<li>Die grundlegenden Prinzipien und Praktiken des modernen IT-Service-Managements und ihre Entwicklung im agilen Kontext.<\/li><li>Das Scaled Agile Framework (SAFe) als wesentliches Modell f&uuml;r die Skalierung agiler Prinzipien in grossen Unternehmen.<\/li><li>Die Rolle des Systemteams bei der Bereitstellung wesentlicher DevOps-Dienste, Continuous Delivery Pipelines, automatisierter Tests und des Release-Managements.<\/li><li>Praktische Ans&auml;tze zur Erstellung und Verwaltung von Agile Release Trains (ART) und Continuous Integration\/Continuous Delivery (CI\/CD) Prozessen.<\/li><li>Praktische Anwendung durch interaktive Wertstrom-Workshops, in denen die Teilnehmer ihre eigenen Arbeitsabl&auml;ufe abbilden und optimieren, um ein H&ouml;chstmass an Agilit&auml;t und Effizienz zu erreichen.<\/li><li>Entwicklung und betriebliche Wertstr&ouml;me, wobei wesentliche DevOps-Praktiken, -Tools und -Methoden hervorgehoben werden.<\/li><\/ul><p>Diese Masterclass ist in hohem Masse interaktiv und verbindet Theorie mit praktischen Workshops, so dass die Teilnehmer die Erkenntnisse direkt auf ihren organisatorischen Kontext anwenden k&ouml;nnen.<\/p>\n<h4>Ausbildungsumfeld<\/h4><p>Die Teilnehmer profitieren von einer hochmodernen, interaktiven Schulungsumgebung, die speziell f&uuml;r das Lernen mit Agile IT entwickelt wurde:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Kollaboration in Echtzeit:<\/strong> F&uuml;hren Sie dynamische, kollaborative Aktivit&auml;ten durch, die durch moderne Kommunikations- und Kollaborationsplattformen erleichtert werden.<\/li><li><strong>Praktische Workshops:<\/strong> Praktische &Uuml;bungen und Wertstromanalyse-Workshops, um die Lernergebnisse durch direkte Erfahrung zu vertiefen.<\/li><\/ul><h4>Your Trainer<\/h4><p>Diese Advanced Masterclass wurde von <strong>Jeffrey van Kippersluis<\/strong>, einem international anerkannten Experten f&uuml;r agile Methoden, ITIL-Praktiken und DevOps-Integration, entwickelt und wird von ihm geleitet. Jeffrey van Kippersluis verf&uuml;gt &uuml;ber umfangreiche Erfahrungen in der Begleitung von Teams und Organisationen bei komplexen agilen Transformationen und hat umfassende Kenntnisse in der Skalierung von Agilit&auml;t durch Frameworks wie SAFe, Scrum und ITIL.<\/p>\n<p>Jeffrey ist ein bew&auml;hrter Trainer und Berater, der f&uuml;r seine ansprechende Pr&auml;sentation, sein umfassendes Wissen und seine praktischen Einblicke in die Bew&auml;ltigung realer IT-Herausforderungen bekannt ist. Zu seinen Erfahrungen geh&ouml;ren die erfolgreiche Leitung zahlreicher Agile-Initiativen und die Durchf&uuml;hrung von Schulungssitzungen in globalen Unternehmen.<\/p>","comments":"<p><em>Dieser Text wurde automatisiert &uuml;bersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte <span class=\"cms-link-marked\"><a class=\"fl-href-prod\" href=\"\/swisscom\/en\/course\/masterclass-it4agile\"><svg role=\"img\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" data-nosnippet class=\"cms-linkmark\"><use xlink:href=\"\/css\/img\/icnset-linkmarks.svg#linkmark\"><\/use><\/svg>hier<\/a><\/span>.<\/em><\/p>","objective_plain":"Das Hauptziel dieser Masterclass ist es, den Teilnehmern ein klares, praktisches und umsetzbares Implementierungsmodell \u2013 einen effektiven Way of Working (WoW) \u2013 f\u00fcr IT-Organisationen und Teams zu vermitteln, die Scrum, SAFe, DevOps und ITIL integrieren. Die Teilnehmer erhalten Einblicke in die Abstimmung traditioneller IT-Service-Management-Praktiken mit modernen agilen Methoden, um mehr Effizienz, Agilit\u00e4t und Reaktionsf\u00e4higkeit in ihren IT-Umgebungen zu erreichen.\n\nNach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:\n\n\n- die Rolle und die Vorteile agiler Frameworks innerhalb des IT-Service-Managements klar zu formulieren.\n- Integration von SAFe-, Scrum-, ITIL- und DevOps-Methoden in ein koh\u00e4rentes Betriebsmodell.\n- Verstehen und Nutzen von Wertstr\u00f6men zur Optimierung der Servicebereitstellung und zur Unterst\u00fctzung agiler Transformationen.\n- Erleichterung einer effektiven Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Agile- und IT-Teams.\n- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Gew\u00e4hrleistung von Compliance, Sicherheit und Leistung in agilen IT-Umgebungen.","essentials_plain":"Die Teilnehmer sollten mit ITIL v3 oder v4 vertraut sein oder \u00fcber eine entsprechende Akkreditierung verf\u00fcgen und mit der Schl\u00fcsselterminologie von DevOps, Agile und Service Management vertraut sein.","audience_plain":"Dieser Kurs ist ideal f\u00fcr alle, die in einer IT-Organisation arbeiten und mit einer agilen Transformation konfrontiert oder aktiv daran beteiligt sind, einschliesslich IT-Manager, Service-Manager, DevOps-Praktiker, Scrum Master, Product Owner und Agile Coaches.","contents_plain":"In dieser intensiven zweit\u00e4gigen Masterclass werden wir uns eingehend damit befassen, wie die f\u00fchrenden Frameworks der agilen Transformation - SAFe, Scrum, DevOps und ITIL - effektiv zu einem einheitlichen Ansatz verschmelzen k\u00f6nnen.\n\nDie Teilnehmer werden erkunden:\n\n\n- Die grundlegenden Prinzipien und Praktiken des modernen IT-Service-Managements und ihre Entwicklung im agilen Kontext.\n- Das Scaled Agile Framework (SAFe) als wesentliches Modell f\u00fcr die Skalierung agiler Prinzipien in grossen Unternehmen.\n- Die Rolle des Systemteams bei der Bereitstellung wesentlicher DevOps-Dienste, Continuous Delivery Pipelines, automatisierter Tests und des Release-Managements.\n- Praktische Ans\u00e4tze zur Erstellung und Verwaltung von Agile Release Trains (ART) und Continuous Integration\/Continuous Delivery (CI\/CD) Prozessen.\n- Praktische Anwendung durch interaktive Wertstrom-Workshops, in denen die Teilnehmer ihre eigenen Arbeitsabl\u00e4ufe abbilden und optimieren, um ein H\u00f6chstmass an Agilit\u00e4t und Effizienz zu erreichen.\n- Entwicklung und betriebliche Wertstr\u00f6me, wobei wesentliche DevOps-Praktiken, -Tools und -Methoden hervorgehoben werden.\nDiese Masterclass ist in hohem Masse interaktiv und verbindet Theorie mit praktischen Workshops, so dass die Teilnehmer die Erkenntnisse direkt auf ihren organisatorischen Kontext anwenden k\u00f6nnen.\n\nAusbildungsumfeld\n\nDie Teilnehmer profitieren von einer hochmodernen, interaktiven Schulungsumgebung, die speziell f\u00fcr das Lernen mit Agile IT entwickelt wurde:\n\n\n- Kollaboration in Echtzeit: F\u00fchren Sie dynamische, kollaborative Aktivit\u00e4ten durch, die durch moderne Kommunikations- und Kollaborationsplattformen erleichtert werden.\n- Praktische Workshops: Praktische \u00dcbungen und Wertstromanalyse-Workshops, um die Lernergebnisse durch direkte Erfahrung zu vertiefen.\nYour Trainer\n\nDiese Advanced Masterclass wurde von Jeffrey van Kippersluis, einem international anerkannten Experten f\u00fcr agile Methoden, ITIL-Praktiken und DevOps-Integration, entwickelt und wird von ihm geleitet. 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