Sie benötigen das ITIL 4 Foundation Zertifikat um an der Schulung teilnehmen zu können.<\/p>","audience":"
Die ITIL Version 5 Foundation Schulung richtet sich an alle Personen, die ein fundiertes Verständnis für modernes Digital Product und Service Management aufbauen oder ihr bestehendes Wissen systematisch erweitern möchten. Sie eignet sich ideal für Einsteiger ebenso wie für erfahrene Fach- und Führungskräfte, die ITIL Version 5 als gemeinsamen Orientierungsrahmen nutzen wollen.<\/p>\n
Angesprochen sind insbesondere Mitarbeiter aus IT, Service Management, Produktmanagement und digitalen Fachbereichen, die an der Planung, Entwicklung, Bereitstellung oder dem Betrieb digitaler Produkte und Services beteiligt sind. Auch Rollen an der Schnittstelle zwischen IT und Business profitieren von der gemeinsamen Sprache und den klaren Modellen von ITIL Version 5.<\/p>\n
Die Schulung ist ebenso relevant für Fach- und Führungskräfte, die Verantwortung für Governance, Organisation, Prozesse oder Teams tragen und verstehen möchten, wie Wertschöpfung, Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung in einer zunehmend digitalen und KI-gestützten Umgebung gelingen.<\/p>\n
Darüber hinaus eignet sich die ITIL Version 5 Foundation für:<\/p>\n
Die ITIL Version 5 Foundation Schulung ist damit der ideale Ausgangspunkt für alle, die digitale Produkte und Services ganzheitlich verstehen, wirksam steuern und sich gezielt entlang des ITIL Version 5 Qualifizierungspfads weiterentwickeln möchten.<\/p>","contents":"
In der ITIL Version 5 Foundation Bridge erwerben Sie innerhalb eines intensiven Trainingstags ein klares und praxisnahes Verständnis der Neuerungen von ITIL Version 5. Die Schulung richtet sich gezielt an Teilnehmer mit ITIL 4 Foundation Zertifizierung und baut auf vorhandenem Wissen auf, statt Grundlagen zu wiederholen. Ziel ist es, bestehende Kenntnisse strukturiert in das neue ITIL Version 5 Modell zu überführen.<\/p>\n
Sie lernen, wie ITIL Version 5 als konsequente Weiterentwicklung von ITIL 4 zu verstehen ist und welche inhaltlichen und strukturellen Anpassungen vorgenommen wurden. Der Fokus liegt auf dem Übergang von einem primär serviceorientierten Ansatz hin zu einem integrierten Management digitaler Produkte und Services.<\/p>\n
Ein zentraler Bestandteil der Foundation Bridge ist die Einordnung des Digital Product & Service Lifecycles. Sie verstehen, wie Produkte und Services über alle Phasen hinweg ganzheitlich betrachtet werden und wie sich dieses Lifecycle-Denken von bisherigen ITIL-Modellen unterscheidet. Dabei wird deutlich, wie ITIL Version 5 Silos weiter abbaut und Produkt- und Servicemanagement stärker verbindet.<\/p>\n
Die Schulung vermittelt, wie sich das ITIL Value System in Version 5 weiterentwickelt hat. Sie ordnen Guiding Principles, Governance, Value Chain, Practices und Continual Improvement in den neuen Gesamtkontext ein und verstehen, wie diese Elemente gemeinsam eine konsistente, wertorientierte Steuerung ermöglichen.<\/p>\n
Sie setzen sich mit der Rolle der ITIL Guiding Principles in Version 5 auseinander und lernen, wie diese noch stärker als praxisnahe Orientierungshilfe für Entscheidungen, Priorisierungen und Verbesserungen eingesetzt werden. Der Fokus liegt auf einer erfahrungs- und anwendungsorientierten Nutzung, nicht auf theoretischer Wiederholung.<\/p>\n
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf den klarer definierten Rollen, Verantwortlichkeiten und Outcomes in ITIL Version 5. Sie verstehen, wie Zusammenarbeit über Teams, Funktionen und Organisationseinheiten hinweg gestaltet wird und wie gemeinsamer Wert für Kunden und Nutzer entsteht.<\/p>\n
Die Foundation Bridge greift den verstärkten Fokus von ITIL Version 5 auf Customer Experience und Employee Experience auf. Sie lernen, wie Erfahrungen bewusster gestaltet, gemessen und in Entscheidungen einbezogen werden und warum sie eine zentrale Rolle für erfolgreiche digitale Produkte und Services spielen.<\/p>\n
Sie erhalten ein grundlegendes Verständnis dafür, wie ITIL Version 5 mit KI-gestützten, automatisierten und datengetriebenen Umgebungen umgeht. Dabei steht nicht die Technik im Vordergrund, sondern Orientierung, Steuerbarkeit und verantwortungsvolle Entscheidungsfindung in komplexen Systemen.<\/p>\n
Die ITIL Version 5 Foundation Bridge bereitet Sie gezielt auf die verkürzte offizielle Zertifizierungsprüfung vor. Sie verstehen die prüfungsrelevanten Neuerungen, Begriffe und Zusammenhänge und sind in der Lage, ITIL Version 5 sicher einzuordnen und anzuwenden.<\/p>","summary":"
Die ITIL Version 5 Foundation Bridge ist der offizielle Übergang in das ITIL Version 5 Qualifizierungsschema für alle, die bereits über eine ITIL 4 Foundation Zertifizierung verfügen. Sie richtet sich an Teilnehmer, die ihr bestehendes ITIL-Wissen gezielt auf den Stand von ITIL Version 5 aktualisieren möchten, ohne die vollständige Foundation erneut zu absolvieren.<\/p>\n
Im Mittelpunkt der Foundation Bridge steht die Einordnung der zentralen Neuerungen von ITIL Version 5. Teilnehmer entwickeln ein klares Verständnis dafür, wie sich Konzepte wie Wertschöpfung, Governance, Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung innerhalb des weiterentwickelten ITIL Value Systems verändert und weiterentwickelt haben. Bekannte Inhalte aus ITIL 4 werden dabei nicht wiederholt, sondern gezielt ergänzt und in den neuen Gesamtkontext eingeordnet.<\/p>\n
Die ITIL Version 5 Foundation Bridge vermittelt ein kompaktes, aber vollständiges Verständnis des Digital Product & Service Lifecycles und der grundlegenden Modelle von ITIL Version 5. Damit schafft sie eine belastbare Grundlage für die Anwendung von ITIL Version 5 in der Praxis und stellt sicher, dass Teilnehmer mit einem einheitlichen Verständnis der neuen Version arbeiten.<\/p>\n
Die Foundation Bridge bildet – ebenso wie die reguläre ITIL Version 5 Foundation – die Voraussetzung für alle weiterführenden Qualifizierungen im ITIL Version 5 Modell. Auf ihr bauen die drei Lernpfade ITIL Practice Manager, ITIL Managing Professional und ITIL Strategic Leader auf, die jeweils zu einer anerkannten beruflichen Designation führen.<\/p>\n
Die ITIL Version 5 Foundation Bridge eignet sich ideal für Fach- und Führungskräfte mit ITIL 4 Foundation Hintergrund, die ihren Qualifizierungsweg nahtlos fortsetzen und ITIL Version 5 strukturiert, effizient und zukunftssicher erschliessen möchten.<\/p>","essentials_plain":"Sie ben\u00f6tigen das ITIL 4 Foundation Zertifikat um an der Schulung teilnehmen zu k\u00f6nnen.","audience_plain":"Die ITIL Version 5 Foundation Schulung richtet sich an alle Personen, die ein fundiertes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr modernes Digital Product und Service Management aufbauen oder ihr bestehendes Wissen systematisch erweitern m\u00f6chten. Sie eignet sich ideal f\u00fcr Einsteiger ebenso wie f\u00fcr erfahrene Fach- und F\u00fchrungskr\u00e4fte, die ITIL Version 5 als gemeinsamen Orientierungsrahmen nutzen wollen.\n\nAngesprochen sind insbesondere Mitarbeiter aus IT, Service Management, Produktmanagement und digitalen Fachbereichen, die an der Planung, Entwicklung, Bereitstellung oder dem Betrieb digitaler Produkte und Services beteiligt sind. Auch Rollen an der Schnittstelle zwischen IT und Business profitieren von der gemeinsamen Sprache und den klaren Modellen von ITIL Version 5.\n\nDie Schulung ist ebenso relevant f\u00fcr Fach- und F\u00fchrungskr\u00e4fte, die Verantwortung f\u00fcr Governance, Organisation, Prozesse oder Teams tragen und verstehen m\u00f6chten, wie Wertsch\u00f6pfung, Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung in einer zunehmend digitalen und KI-gest\u00fctzten Umgebung gelingen.\n\nDar\u00fcber hinaus eignet sich die ITIL Version 5 Foundation f\u00fcr:\n\n\n- Einsteiger in IT Service Management und Digital Management\n- Projekt-, Produkt- und Serviceverantwortliche\n- F\u00fchrungskr\u00e4fte, Teamleitungen und Entscheider\n- Beraterinnen, Berater und externe Dienstleister\n- Mitarbeiter aus Organisationen im Wandel zu produkt- und serviceorientierten Arbeitsweisen\nDie ITIL Version 5 Foundation Schulung ist damit der ideale Ausgangspunkt f\u00fcr alle, die digitale Produkte und Services ganzheitlich verstehen, wirksam steuern und sich gezielt entlang des ITIL Version 5 Qualifizierungspfads weiterentwickeln m\u00f6chten.","contents_plain":"In der ITIL Version 5 Foundation Bridge erwerben Sie innerhalb eines intensiven Trainingstags ein klares und praxisnahes Verst\u00e4ndnis der Neuerungen von ITIL Version 5. Die Schulung richtet sich gezielt an Teilnehmer mit ITIL 4 Foundation Zertifizierung und baut auf vorhandenem Wissen auf, statt Grundlagen zu wiederholen. Ziel ist es, bestehende Kenntnisse strukturiert in das neue ITIL Version 5 Modell zu \u00fcberf\u00fchren.\n\nEinordnung von ITIL Version 5\n\nSie lernen, wie ITIL Version 5 als konsequente Weiterentwicklung von ITIL 4 zu verstehen ist und welche inhaltlichen und strukturellen Anpassungen vorgenommen wurden. Der Fokus liegt auf dem \u00dcbergang von einem prim\u00e4r serviceorientierten Ansatz hin zu einem integrierten Management digitaler Produkte und Services.\n\nDer einheitliche Digital Product & Service Lifecycle\n\nEin zentraler Bestandteil der Foundation Bridge ist die Einordnung des Digital Product & Service Lifecycles. Sie verstehen, wie Produkte und Services \u00fcber alle Phasen hinweg ganzheitlich betrachtet werden und wie sich dieses Lifecycle-Denken von bisherigen ITIL-Modellen unterscheidet. Dabei wird deutlich, wie ITIL Version 5 Silos weiter abbaut und Produkt- und Servicemanagement st\u00e4rker verbindet.\n\nDas ITIL Value System in Version 5\n\nDie Schulung vermittelt, wie sich das ITIL Value System in Version 5 weiterentwickelt hat. Sie ordnen Guiding Principles, Governance, Value Chain, Practices und Continual Improvement in den neuen Gesamtkontext ein und verstehen, wie diese Elemente gemeinsam eine konsistente, wertorientierte Steuerung erm\u00f6glichen.\n\nWeiterentwicklung der Guiding Principles\n\nSie setzen sich mit der Rolle der ITIL Guiding Principles in Version 5 auseinander und lernen, wie diese noch st\u00e4rker als praxisnahe Orientierungshilfe f\u00fcr Entscheidungen, Priorisierungen und Verbesserungen eingesetzt werden. Der Fokus liegt auf einer erfahrungs- und anwendungsorientierten Nutzung, nicht auf theoretischer Wiederholung.\n\nRollen, Verantwortung und Zusammenarbeit\n\nEin weiterer Schwerpunkt liegt auf den klarer definierten Rollen, Verantwortlichkeiten und Outcomes in ITIL Version 5. Sie verstehen, wie Zusammenarbeit \u00fcber Teams, Funktionen und Organisationseinheiten hinweg gestaltet wird und wie gemeinsamer Wert f\u00fcr Kunden und Nutzer entsteht.\n\nCustomer & Employee Experience\n\nDie Foundation Bridge greift den verst\u00e4rkten Fokus von ITIL Version 5 auf Customer Experience und Employee Experience auf. Sie lernen, wie Erfahrungen bewusster gestaltet, gemessen und in Entscheidungen einbezogen werden und warum sie eine zentrale Rolle f\u00fcr erfolgreiche digitale Produkte und Services spielen.\n\nAI-native Orientierung und moderne Arbeitsumfelder\n\nSie erhalten ein grundlegendes Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr, wie ITIL Version 5 mit KI-gest\u00fctzten, automatisierten und datengetriebenen Umgebungen umgeht. Dabei steht nicht die Technik im Vordergrund, sondern Orientierung, Steuerbarkeit und verantwortungsvolle Entscheidungsfindung in komplexen Systemen.\n\nVorbereitung auf die verk\u00fcrzte Zertifizierungspr\u00fcfung\n\nDie ITIL Version 5 Foundation Bridge bereitet Sie gezielt auf die verk\u00fcrzte offizielle Zertifizierungspr\u00fcfung vor. Sie verstehen die pr\u00fcfungsrelevanten Neuerungen, Begriffe und Zusammenh\u00e4nge und sind in der Lage, ITIL Version 5 sicher einzuordnen und anzuwenden.","summary_plain":"Die ITIL Version 5 Foundation Bridge ist der offizielle \u00dcbergang in das ITIL Version 5 Qualifizierungsschema f\u00fcr alle, die bereits \u00fcber eine ITIL 4 Foundation Zertifizierung verf\u00fcgen. Sie richtet sich an Teilnehmer, die ihr bestehendes ITIL-Wissen gezielt auf den Stand von ITIL Version 5 aktualisieren m\u00f6chten, ohne die vollst\u00e4ndige Foundation erneut zu absolvieren.\n\nIm Mittelpunkt der Foundation Bridge steht die Einordnung der zentralen Neuerungen von ITIL Version 5. Teilnehmer entwickeln ein klares Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr, wie sich Konzepte wie Wertsch\u00f6pfung, Governance, Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung innerhalb des weiterentwickelten ITIL Value Systems ver\u00e4ndert und weiterentwickelt haben. Bekannte Inhalte aus ITIL 4 werden dabei nicht wiederholt, sondern gezielt erg\u00e4nzt und in den neuen Gesamtkontext eingeordnet.\n\nDie ITIL Version 5 Foundation Bridge vermittelt ein kompaktes, aber vollst\u00e4ndiges Verst\u00e4ndnis des Digital Product & Service Lifecycles und der grundlegenden Modelle von ITIL Version 5. Damit schafft sie eine belastbare Grundlage f\u00fcr die Anwendung von ITIL Version 5 in der Praxis und stellt sicher, dass Teilnehmer mit einem einheitlichen Verst\u00e4ndnis der neuen Version arbeiten.\n\nDie Foundation Bridge bildet \u2013 ebenso wie die regul\u00e4re ITIL Version 5 Foundation \u2013 die Voraussetzung f\u00fcr alle weiterf\u00fchrenden Qualifizierungen im ITIL Version 5 Modell. Auf ihr bauen die drei Lernpfade ITIL Practice Manager, ITIL Managing Professional und ITIL Strategic Leader auf, die jeweils zu einer anerkannten beruflichen Designation f\u00fchren.\n\nDie ITIL Version 5 Foundation Bridge eignet sich ideal f\u00fcr Fach- und F\u00fchrungskr\u00e4fte mit ITIL 4 Foundation Hintergrund, die ihren Qualifizierungsweg nahtlos fortsetzen und ITIL Version 5 strukturiert, effizient und zukunftssicher erschliessen m\u00f6chten.","version":"1.0","duration":{"unit":"d","value":1,"formatted":"1 Tag"},"pricelist":{"List Price":{"DE":{"country":"DE","currency":"EUR","taxrate":19,"price":490},"CH":{"country":"CH","currency":"CHF","taxrate":8.1,"price":490},"AT":{"country":"AT","currency":"EUR","taxrate":20,"price":490}}},"lastchanged":"2026-04-02T10:39:45+02:00","parenturl":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-courses","nexturl_course_schedule":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-course-schedule\/37001","source_lang":"de","source":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-course\/itil-itil5fb"}}