Sie sind im Besitz des ITIL v3 oder 4 Foundation<\/p>","audience":"
Sie sind im Besitz des ITIL 4 Foundation Zertifikates und möchten sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices auseinandersetzen. Sie streben den ITIL 4 Practice Manager Status an.<\/p>","contents":"
In dieser zielgerichteten Praxisschulung beschäftigen Sie sich detailliert mit fünf relevanten Kernpractices aus dem ITIL Framework:<\/p>\n
Sie verinnerlichen nicht nur den Zweck und die Schlüsselkonzepte jeder dieser Practices, sondern beschäftigen sich auch in aller Tiefe mit damit zusammenhängenden Aktivitäten und Erfolgsfaktoren. Dadurch verstehen Sie, wie Sie die fünf Practices clever in die Wertströme Ihres Unternehmens integrieren und somit ein reibungsloses Service Management mit ITIL ermöglichen.<\/p>\n
Alle Schulungsinhalte erleben Sie anhand von praktischen Beispielen und einprägsamen Bildern, vermittelt durch einen energiegeladenen Trainer. So fokussieren Sie sich in dieser ITIL 4 Practice Manager Schulung ganz auf die praktischen Anwendungsmöglichkeiten von ITIL.<\/p>\n
Alle ITIL 4 Practice Manager Trainings sind vom Official Accreditor von ITIL 4 akkreditiert. Dadurch ist garantiert, dass Ihnen alle entscheidenden Inhalte des Kombimoduls „Monitor, Support & Fulfil“ beigebracht werden. Die abschliessende kombinierte Online-Prüfung für alle fünf Practices absolvieren Sie an einem Termin Ihrer Wahl. So benötigen Sie dank dieser einen Sammelprüfung nur noch die ITIL Zertifizierung aus dem Themenmodul „Create, Deliver & Support“, um Ihren Status als ITIL 4 Practice Manager zu erreichen.<\/p>\n
Buchen Sie jetzt unsere effiziente ITIL Kombischulung „Monitor, Support & Fulfil“ statt fünf einzelner Practice-Trainings – und sparen Sie dadurch viel Mühe, Zeit und Geld auf dem Weg zum Practice Manager!<\/p>","summary":"
Dieser Kurs ist nur zusammen mit einem Prüfungsvoucher erhältlich.<\/p>\n
Der Testvoucher beinhaltet:<\/p>\n
Zugriff auf das offizielle Trainingsmaterial via PeopleCert Account.<\/p>\n
Prüfungsvoucher für die Durchführung einer online proctored Prüfung bei PeopleCert® (Der Termin für die Prüfung kann im Anschluss an das Training direkt bei PeopleCert ausgewählt werden)<\/p>\n
Der Prüfungsvoucher wird vor Kursbeginn (bis zu 5 Werktage) bereitgestellt und hat eine Gültigkeit von einem 1 Jahr.<\/p>\n
Technische Anforderungen zur online proctored Prüfung können hier eingesehen werden.<\/p>","essentials_plain":"Sie sind im Besitz des ITIL v3 oder 4 Foundation","audience_plain":"Sie sind im Besitz des ITIL 4 Foundation Zertifikates und m\u00f6chten sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices auseinandersetzen. Sie streben den ITIL 4 Practice Manager Status an.","contents_plain":"In dieser zielgerichteten Praxisschulung besch\u00e4ftigen Sie sich detailliert mit f\u00fcnf relevanten Kernpractices aus dem ITIL Framework:\n\n\n- Service Desk\n- Incident Management\n- Problem Management\n- Service Request Management\n- Monitoring & Event Management\nSie verinnerlichen nicht nur den Zweck und die Schl\u00fcsselkonzepte jeder dieser Practices, sondern besch\u00e4ftigen sich auch in aller Tiefe mit damit zusammenh\u00e4ngenden Aktivit\u00e4ten und Erfolgsfaktoren. Dadurch verstehen Sie, wie Sie die f\u00fcnf Practices clever in die Wertstr\u00f6me Ihres Unternehmens integrieren und somit ein reibungsloses Service Management mit ITIL erm\u00f6glichen.\n\nAlle Schulungsinhalte erleben Sie anhand von praktischen Beispielen und einpr\u00e4gsamen Bildern, vermittelt durch einen energiegeladenen Trainer. So fokussieren Sie sich in dieser ITIL 4 Practice Manager Schulung ganz auf die praktischen Anwendungsm\u00f6glichkeiten von ITIL.\n\nAlle ITIL 4 Practice Manager Trainings sind vom Official Accreditor von ITIL 4 akkreditiert. Dadurch ist garantiert, dass Ihnen alle entscheidenden Inhalte des Kombimoduls \u201eMonitor, Support & Fulfil\u201c beigebracht werden. Die abschliessende kombinierte Online-Pr\u00fcfung f\u00fcr alle f\u00fcnf Practices absolvieren Sie an einem Termin Ihrer Wahl. So ben\u00f6tigen Sie dank dieser einen Sammelpr\u00fcfung nur noch die ITIL Zertifizierung aus dem Themenmodul \u201eCreate, Deliver & Support\u201c, um Ihren Status als ITIL 4 Practice Manager zu erreichen.\n\nBuchen Sie jetzt unsere effiziente ITIL Kombischulung \u201eMonitor, Support & Fulfil\u201c statt f\u00fcnf einzelner Practice-Trainings \u2013 und sparen Sie dadurch viel M\u00fche, Zeit und Geld auf dem Weg zum Practice Manager!","summary_plain":"Dieser Kurs ist nur zusammen mit einem Pr\u00fcfungsvoucher erh\u00e4ltlich.\n\nAnmerkungen:\n\nDer Testvoucher beinhaltet:\n\nZugriff auf das offizielle Trainingsmaterial via PeopleCert Account.\n\nPr\u00fcfungsvoucher f\u00fcr die Durchf\u00fchrung einer online proctored Pr\u00fcfung bei PeopleCert\u00ae (Der Termin f\u00fcr die Pr\u00fcfung kann im Anschluss an das Training direkt bei PeopleCert ausgew\u00e4hlt werden)\n\nDer Pr\u00fcfungsvoucher wird vor Kursbeginn (bis zu 5 Werktage) bereitgestellt und hat eine G\u00fcltigkeit von einem 1 Jahr.\n\nTechnische Anforderungen zur online proctored Pr\u00fcfung k\u00f6nnen hier eingesehen werden.","skill_level":"Intermediate","version":"1.0","duration":{"unit":"d","value":3,"formatted":"3 Tage"},"pricelist":{"List Price":{"DE":{"country":"DE","currency":"EUR","taxrate":19,"price":1795},"CH":{"country":"CH","currency":"CHF","taxrate":8.1,"price":2900},"SI":{"country":"SI","currency":"EUR","taxrate":20,"price":1795}}},"lastchanged":"2026-03-03T09:11:52+01:00","parenturl":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-courses","nexturl_course_schedule":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-course-schedule\/33974","source_lang":"de","source":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-course\/itil-itil4pmmsf"}}