Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein:<\/p>\n
Vergewissern Sie sich vor der Teilnahme an diesem Modul, dass Sie alle für den Kurs erforderlichen Unterlagen gelesen haben.<\/p>\n
Wenn Sie sich weiter auf diese Sitzung vorbereiten möchten, finden Sie weitere Informationen zu den behandelten Themen in den ITIL® 4 Official Practice Guides.<\/p>","comments":"
Dieser Text wurde automatisiert übersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte <\/use><\/svg>hier<\/a><\/span>.<\/em><\/p>","summary":"Willkommen zum Kurs ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure, and Improve. Dieser Kurs richtet sich an alle, die sich auf die Prüfung zum ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure, and Improve Prüfung vorbereiten. Ziel ist es, Ihnen ein Verständnis für die Schlüsselkonzepte, Prozesse und Rollen der Collaborate, Assure und Improve (CAI) Praktiken zu vermitteln.<\/p>\nDieses Einführungsmodul befasst sich mit den allgemeinen Zielen des Kurses und vermittelt einen Eindruck davon, was ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure, and Improve und den Zertifizierungsprozess.<\/p>\nDas übergeordnete Ziel dieses Kurses ist es, Sie in die Lage zu versetzen, die Prüfung zum ITIL® 4 Specialist zu bestehen: Collaborate, Assure, and Improve Prüfung zu bestehen.<\/p>\nDieser Kurs ist nur zusammen mit einem Prüfungsvoucher erhältlich.<\/p>\nAnmerkungen:<\/h5>Der Testvoucher beinhaltet:<\/p>\nZugriff auf das offizielle Ebook via PeopleCert Account.<\/p>\nPrüfungsvoucher für die Durchführung einer online proctored Prüfung bei PeopleCert® (Der Termin für die Prüfung kann im Anschluss an das Training direkt bei PeopleCert ausgewählt werden)<\/p>\nDer Prüfungsvoucher wird vor Kursbeginn (bis zu 5 Werktage) bereitgestellt und hat eine Gültigkeit von einem 1 Jahr.<\/p>\nTechnische Anforderungen zur online proctored Prüfung können hier eingesehen werden.<\/p>","objective_plain":"Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein:\n\n\n- die Schl\u00fcsselkonzepte der CAI-Praktiken (Collaborate, Assure, and Improve) verstehen\n- die Prozesse der CAI-Praktiken zu verstehen\n- die Rollen und Kompetenzen der CAI-Praktiken zu verstehen\n- zu verstehen, wie Information und Technologie die CAI-Praktiken unterst\u00fctzen und erm\u00f6glichen\n- die Rolle von Partnern und Lieferanten in den CAI-Praktiken zu verstehen\n- verstehen, wie das ITIL-F\u00e4higkeitsmodell zur Entwicklung der CAI-Praktiken genutzt werden kann\n- verstehen, wie die ITIL-Leitprinzipien die CAI-Praktiken unterst\u00fctzen.","essentials_plain":"Vergewissern Sie sich vor der Teilnahme an diesem Modul, dass Sie alle f\u00fcr den Kurs erforderlichen Unterlagen gelesen haben.\n\nWenn Sie sich weiter auf diese Sitzung vorbereiten m\u00f6chten, finden Sie weitere Informationen zu den behandelten Themen in den ITIL\u00ae 4 Official Practice Guides.","comments_plain":"Dieser Text wurde automatisiert \u00fcbersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte hier.","summary_plain":"Willkommen zum Kurs ITIL\u00ae 4 Specialist: Collaborate, Assure, and Improve. Dieser Kurs richtet sich an alle, die sich auf die Pr\u00fcfung zum ITIL\u00ae 4 Specialist: Collaborate, Assure, and Improve Pr\u00fcfung vorbereiten. Ziel ist es, Ihnen ein Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Schl\u00fcsselkonzepte, Prozesse und Rollen der Collaborate, Assure und Improve (CAI) Praktiken zu vermitteln.\n\nDieses Einf\u00fchrungsmodul befasst sich mit den allgemeinen Zielen des Kurses und vermittelt einen Eindruck davon, was ITIL\u00ae 4 Specialist: Collaborate, Assure, and Improve und den Zertifizierungsprozess.\n\nDas \u00fcbergeordnete Ziel dieses Kurses ist es, Sie in die Lage zu versetzen, die Pr\u00fcfung zum ITIL\u00ae 4 Specialist zu bestehen: Collaborate, Assure, and Improve Pr\u00fcfung zu bestehen.\n\nDieser Kurs ist nur zusammen mit einem Pr\u00fcfungsvoucher erh\u00e4ltlich.\n\nAnmerkungen:\n\nDer Testvoucher beinhaltet:\n\nZugriff auf das offizielle Ebook via PeopleCert Account.\n\nPr\u00fcfungsvoucher f\u00fcr die Durchf\u00fchrung einer online proctored Pr\u00fcfung bei PeopleCert\u00ae (Der Termin f\u00fcr die Pr\u00fcfung kann im Anschluss an das Training direkt bei PeopleCert ausgew\u00e4hlt werden)\n\nDer Pr\u00fcfungsvoucher wird vor Kursbeginn (bis zu 5 Werktage) bereitgestellt und hat eine G\u00fcltigkeit von einem 1 Jahr.\n\nTechnische Anforderungen zur online proctored Pr\u00fcfung k\u00f6nnen hier eingesehen werden.","skill_level":"Intermediate","version":"1.0","duration":{"unit":"d","value":3,"formatted":"3 Tage"},"pricelist":{"List Price":{"DE":{"country":"DE","currency":"EUR","taxrate":19,"price":1795},"AT":{"country":"AT","currency":"EUR","taxrate":20,"price":1795},"SI":{"country":"SI","currency":"EUR","taxrate":20,"price":1795},"CH":{"country":"CH","currency":"CHF","taxrate":8.1,"price":1795}}},"lastchanged":"2026-03-03T09:11:32+01:00","parenturl":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-courses","nexturl_course_schedule":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-course-schedule\/35497","source_lang":"de","source":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-course\/itil-itil4pmcai"}}
Willkommen zum Kurs ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure, and Improve. Dieser Kurs richtet sich an alle, die sich auf die Prüfung zum ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure, and Improve Prüfung vorbereiten. Ziel ist es, Ihnen ein Verständnis für die Schlüsselkonzepte, Prozesse und Rollen der Collaborate, Assure und Improve (CAI) Praktiken zu vermitteln.<\/p>\n
Dieses Einführungsmodul befasst sich mit den allgemeinen Zielen des Kurses und vermittelt einen Eindruck davon, was ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure, and Improve und den Zertifizierungsprozess.<\/p>\n
Das übergeordnete Ziel dieses Kurses ist es, Sie in die Lage zu versetzen, die Prüfung zum ITIL® 4 Specialist zu bestehen: Collaborate, Assure, and Improve Prüfung zu bestehen.<\/p>\n
Dieser Kurs ist nur zusammen mit einem Prüfungsvoucher erhältlich.<\/p>\n
Der Testvoucher beinhaltet:<\/p>\n
Zugriff auf das offizielle Ebook via PeopleCert Account.<\/p>\n
Prüfungsvoucher für die Durchführung einer online proctored Prüfung bei PeopleCert® (Der Termin für die Prüfung kann im Anschluss an das Training direkt bei PeopleCert ausgewählt werden)<\/p>\n
Der Prüfungsvoucher wird vor Kursbeginn (bis zu 5 Werktage) bereitgestellt und hat eine Gültigkeit von einem 1 Jahr.<\/p>\n
Technische Anforderungen zur online proctored Prüfung können hier eingesehen werden.<\/p>","objective_plain":"Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein:\n\n\n- die Schl\u00fcsselkonzepte der CAI-Praktiken (Collaborate, Assure, and Improve) verstehen\n- die Prozesse der CAI-Praktiken zu verstehen\n- die Rollen und Kompetenzen der CAI-Praktiken zu verstehen\n- zu verstehen, wie Information und Technologie die CAI-Praktiken unterst\u00fctzen und erm\u00f6glichen\n- die Rolle von Partnern und Lieferanten in den CAI-Praktiken zu verstehen\n- verstehen, wie das ITIL-F\u00e4higkeitsmodell zur Entwicklung der CAI-Praktiken genutzt werden kann\n- verstehen, wie die ITIL-Leitprinzipien die CAI-Praktiken unterst\u00fctzen.","essentials_plain":"Vergewissern Sie sich vor der Teilnahme an diesem Modul, dass Sie alle f\u00fcr den Kurs erforderlichen Unterlagen gelesen haben.\n\nWenn Sie sich weiter auf diese Sitzung vorbereiten m\u00f6chten, finden Sie weitere Informationen zu den behandelten Themen in den ITIL\u00ae 4 Official Practice Guides.","comments_plain":"Dieser Text wurde automatisiert \u00fcbersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte hier.","summary_plain":"Willkommen zum Kurs ITIL\u00ae 4 Specialist: Collaborate, Assure, and Improve. Dieser Kurs richtet sich an alle, die sich auf die Pr\u00fcfung zum ITIL\u00ae 4 Specialist: Collaborate, Assure, and Improve Pr\u00fcfung vorbereiten. Ziel ist es, Ihnen ein Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Schl\u00fcsselkonzepte, Prozesse und Rollen der Collaborate, Assure und Improve (CAI) Praktiken zu vermitteln.\n\nDieses Einf\u00fchrungsmodul befasst sich mit den allgemeinen Zielen des Kurses und vermittelt einen Eindruck davon, was ITIL\u00ae 4 Specialist: Collaborate, Assure, and Improve und den Zertifizierungsprozess.\n\nDas \u00fcbergeordnete Ziel dieses Kurses ist es, Sie in die Lage zu versetzen, die Pr\u00fcfung zum ITIL\u00ae 4 Specialist zu bestehen: Collaborate, Assure, and Improve Pr\u00fcfung zu bestehen.\n\nDieser Kurs ist nur zusammen mit einem Pr\u00fcfungsvoucher erh\u00e4ltlich.\n\nAnmerkungen:\n\nDer Testvoucher beinhaltet:\n\nZugriff auf das offizielle Ebook via PeopleCert Account.\n\nPr\u00fcfungsvoucher f\u00fcr die Durchf\u00fchrung einer online proctored Pr\u00fcfung bei PeopleCert\u00ae (Der Termin f\u00fcr die Pr\u00fcfung kann im Anschluss an das Training direkt bei PeopleCert ausgew\u00e4hlt werden)\n\nDer Pr\u00fcfungsvoucher wird vor Kursbeginn (bis zu 5 Werktage) bereitgestellt und hat eine G\u00fcltigkeit von einem 1 Jahr.\n\nTechnische Anforderungen zur online proctored Pr\u00fcfung k\u00f6nnen hier eingesehen werden.","skill_level":"Intermediate","version":"1.0","duration":{"unit":"d","value":3,"formatted":"3 Tage"},"pricelist":{"List Price":{"DE":{"country":"DE","currency":"EUR","taxrate":19,"price":1795},"AT":{"country":"AT","currency":"EUR","taxrate":20,"price":1795},"SI":{"country":"SI","currency":"EUR","taxrate":20,"price":1795},"CH":{"country":"CH","currency":"CHF","taxrate":8.1,"price":1795}}},"lastchanged":"2026-03-03T09:11:32+01:00","parenturl":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-courses","nexturl_course_schedule":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-course-schedule\/35497","source_lang":"de","source":"https:\/\/portal.flane.ch\/swisscom\/json-course\/itil-itil4pmcai"}}