Create agents in Microsoft Copilot Studio

Create agents in Microsoft Copilot StudioPL-7008MSMicrosoftMS-PL-70081.0A la fin du cours, vous devrez être en mesure de : <ul> <li>Créer, configurer et gérer des agents conversationnels avec Microsoft Copilot Studio</li><li>Cconcevoir des expériences conversationnelles efficaces et à automatiser des interactions métier</li><li>Exploiter les capacités de l’IA générative pour améliorer la productivité et la qualité des échanges</li><li>Intégrer vos agents avec des outils Microsoft comme Power Automate et Dataverse for Teams</li></ul>Les candidats à cette certification doivent être familiarisés avec les concepts de modélisation des données dans Microsoft Dataverse ainsi qu’avec Copilot Studio.<ul> <li>Professionnels métiers souhaitant automatiser des tâches et créer des assistants conversationnels sans développement avancé</li><li>Responsables marketing, relation client ou support souhaitant améliorer l’expérience utilisateur grâce à l’IA</li><li>Chefs de projet digitaux ou fonctionnels impliqués dans des projets d’automatisation ou d’IA</li><li>Utilisateurs de l’écosystème Microsoft (Microsoft 365, Dynamics 365, Power Platform) souhaitant exploiter Copilot Studio</li><li>Développeurs ou profils techniques souhaitant concevoir et enrichir des agents conversationnels avec des intégrations avancées</li><li>Toute personne souhaitant découvrir et mettre en &oelig;uvre des agents basés sur l’IA générative dans un contexte professionnel</li></ul>Prise en main de Microsoft Copilot Studio <ul> <li>Découvrir les environnements de travail</li><li>Créer des agents et naviguer dans l’interface Copilot Studio</li><li>Créer des agents et configurer leurs premières fonctionnalités</li><li>Créer et structurer des topics</li><li>Améliorer la productivité avec l’IA générative</li><li>Tester les agents</li><li>Publier les agents et analyser leurs performances</li><li>Exercice : Créer un agent avec Microsoft Copilot Studio</li></ul>Gestion des topics dans Copilot Studio <ul> <li>Gérer les topics d’un agent</li><li>Utiliser les Bot Framework Skills</li><li>Créer des branches dans un topic</li><li>Créer des topics à partir de contenus existants</li><li>Utiliser les topics système et fallback</li><li>Administrer et optimiser les topics</li></ul>Gestion des entités et des variables dans Copilot Studio <ul> <li>Comprendre et utiliser les entités</li><li>Créer des entités personnalisées</li><li>Utiliser les entités dans les conversations</li><li>Manipuler les variables</li><li>Réutiliser les variables entre différents topics</li></ul>Amélioration des agents Copilot Studio <ul> <li>Ajouter des actions via Power Automate</li><li>Gérer les actions des agents</li><li>Transférer les conversations vers des agents humains avec Omnichannel for Customer Service</li><li>Créer des topics à partir de contenus existants</li><li>Utiliser les différents types de déclencheurs</li><li>Analyser les performances des agents</li></ul>Création d’un agent avec Dataverse for Teams <ul> <li>Créer un agent connecté à Dataverse for Teams</li><li>Créer et modifier des topics</li><li>Ajouter des entrées, variables et conditions</li><li>Intégrer des données via des actions Dataverse</li><li>Publier et partager un agent</li></ul>Prise en main de Microsoft Copilot Studio <ul> <li>Découvrir les environnements de travail</li><li>Créer des agents et naviguer dans l’interface Copilot Studio</li><li>Créer des agents et configurer leurs premières fonctionnalités</li><li>Créer et structurer des topics</li><li>Améliorer la productivité avec l’IA générative</li><li>Tester les agents</li><li>Publier les agents et analyser leurs performances</li><li>Exercice : Créer un agent avec Microsoft Copilot Studio</li></ul>Gestion des topics dans Copilot Studio <ul> <li>Gérer les topics d’un agent</li><li>Utiliser les Bot Framework Skills</li><li>Créer des branches dans un topic</li><li>Créer des topics à partir de contenus existants</li><li>Utiliser les topics système et fallback</li><li>Administrer et optimiser les topics</li></ul>Gestion des entités et des variables dans Copilot Studio <ul> <li>Comprendre et utiliser les entités</li><li>Créer des entités personnalisées</li><li>Utiliser les entités dans les conversations</li><li>Manipuler les variables</li><li>Réutiliser les variables entre différents topics</li></ul>Amélioration des agents Copilot Studio <ul> <li>Ajouter des actions via Power Automate</li><li>Gérer les actions des agents</li><li>Transférer les conversations vers des agents humains avec Omnichannel for Customer Service</li><li>Créer des topics à partir de contenus existants</li><li>Utiliser les différents types de déclencheurs</li><li>Analyser les performances des agents</li></ul>Création d’un agent avec Dataverse for Teams <ul> <li>Créer un agent connecté à Dataverse for Teams</li><li>Créer et modifier des topics</li><li>Ajouter des entrées, variables et conditions</li><li>Intégrer des données via des actions Dataverse</li><li>Publier et partager un agent</li></ul>A la fin du cours, vous devrez être en mesure de : - Créer, configurer et gérer des agents conversationnels avec Microsoft Copilot Studio - Cconcevoir des expériences conversationnelles efficaces et à automatiser des interactions métier - Exploiter les capacités de l’IA générative pour améliorer la productivité et la qualité des échanges - Intégrer vos agents avec des outils Microsoft comme Power Automate et Dataverse for TeamsLes candidats à cette certification doivent être familiarisés avec les concepts de modélisation des données dans Microsoft Dataverse ainsi qu’avec Copilot Studio.- Professionnels métiers souhaitant automatiser des tâches et créer des assistants conversationnels sans développement avancé - Responsables marketing, relation client ou support souhaitant améliorer l’expérience utilisateur grâce à l’IA - Chefs de projet digitaux ou fonctionnels impliqués dans des projets d’automatisation ou d’IA - Utilisateurs de l’écosystème Microsoft (Microsoft 365, Dynamics 365, Power Platform) souhaitant exploiter Copilot Studio - Développeurs ou profils techniques souhaitant concevoir et enrichir des agents conversationnels avec des intégrations avancées - Toute personne souhaitant découvrir et mettre en œuvre des agents basés sur l’IA générative dans un contexte professionnelPrise en main de Microsoft Copilot Studio - Découvrir les environnements de travail - Créer des agents et naviguer dans l’interface Copilot Studio - Créer des agents et configurer leurs premières fonctionnalités - Créer et structurer des topics - Améliorer la productivité avec l’IA générative - Tester les agents - Publier les agents et analyser leurs performances - Exercice : Créer un agent avec Microsoft Copilot Studio Gestion des topics dans Copilot Studio - Gérer les topics d’un agent - Utiliser les Bot Framework Skills - Créer des branches dans un topic - Créer des topics à partir de contenus existants - Utiliser les topics système et fallback - Administrer et optimiser les topics Gestion des entités et des variables dans Copilot Studio - Comprendre et utiliser les entités - Créer des entités personnalisées - Utiliser les entités dans les conversations - Manipuler les variables - Réutiliser les variables entre différents topics Amélioration des agents Copilot Studio - Ajouter des actions via Power Automate - Gérer les actions des agents - Transférer les conversations vers des agents humains avec Omnichannel for Customer Service - Créer des topics à partir de contenus existants - Utiliser les différents types de déclencheurs - Analyser les performances des agents Création d’un agent avec Dataverse for Teams - Créer un agent connecté à Dataverse for Teams - Créer et modifier des topics - Ajouter des entrées, variables et conditions - Intégrer des données via des actions Dataverse - Publier et partager un agentPrise en main de Microsoft Copilot Studio - Découvrir les environnements de travail - Créer des agents et naviguer dans l’interface Copilot Studio - Créer des agents et configurer leurs premières fonctionnalités - Créer et structurer des topics - Améliorer la productivité avec l’IA générative - Tester les agents - Publier les agents et analyser leurs performances - Exercice : Créer un agent avec Microsoft Copilot Studio Gestion des topics dans Copilot Studio - Gérer les topics d’un agent - Utiliser les Bot Framework Skills - Créer des branches dans un topic - Créer des topics à partir de contenus existants - Utiliser les topics système et fallback - Administrer et optimiser les topics Gestion des entités et des variables dans Copilot Studio - Comprendre et utiliser les entités - Créer des entités personnalisées - Utiliser les entités dans les conversations - Manipuler les variables - Réutiliser les variables entre différents topics Amélioration des agents Copilot Studio - Ajouter des actions via Power Automate - Gérer les actions des agents - Transférer les conversations vers des agents humains avec Omnichannel for Customer Service - Créer des topics à partir de contenus existants - Utiliser les différents types de déclencheurs - Analyser les performances des agents Création d’un agent avec Dataverse for Teams - Créer un agent connecté à Dataverse for Teams - Créer et modifier des topics - Ajouter des entrées, variables et conditions - Intégrer des données via des actions Dataverse - Publier et partager un agent1 jour675.00675.00490.00940.00690.00690.00690.001200.00695.00600.00690.00720.00540.00675.00405.00990.00