Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU)<\/strong> vous apporte les compétences et connaissances nécessaires pour administrer et prendre en charge une solution Cisco® Unified Communications Manager (UCM) simple et sur un seul site, intégrant une passerelle SIP (Session Initiation Protocol). \nElle couvre la configuration initiale, la gestion des périphériques (téléphones et terminaux vidéo), la gestion des utilisateurs et des ressources multimédias, ainsi que les outils de maintenance et de dépannage des solutions Cisco Unified Communications. \nVous y apprendrez également les bases des plans de numérotation SIP, y compris la connectivité avec le réseau téléphonique public commuté (PSTN) et l’utilisation des fonctions de classe de service.<\/p>\nCette formation ne conduit pas directement à un examen de certification, mais fournit des bases essentielles pour vous préparer aux formations et examens Cisco Certified Network Professional (CCNP) Collaboration et autres certifications professionnelles. \nElle vous permet également d’obtenir 21 crédits de formation continue (CE) pour la recertification.<\/p>\n
Bénéfices de la formation<\/strong><\/p>\nCette formation vous permettra de :\n<\/p>\n
\n- Administrer un Cisco Unified Communications Manager sur un site unique, en gérant les opérations quotidiennes telles que l’ajout, la modification, le déplacement et la suppression de téléphones, de terminaux vidéo et d’utilisateurs<\/li>
- Configurer les appareils Jabber et mettre en œuvre des fonctionnalités courantes pour les terminaux, telles que le parcage d’appels, les lignes partagées, les groupes de prise d’appel et les modèles de touches<\/li>
- Découvrir le protocole SIP, la manière dont les appels sont connectés et comment les codecs multimédias sont déterminés<\/li>
- Comprendre les capacités et la configuration de base d’une passerelle SIP pour l’accès au PSTN<\/li>
- Découvrir les éléments de plan de numérotation utilisés pour le routage des appels et les fonctions de classe de service permettant de contrôler les droits d’appels<\/li>
- Administrer Cisco Unity Connection en gérant les tâches quotidiennes telles que l’ajout, la modification, le déplacement et la suppression de boîtes vocales et d’utilisateurs<\/li>
- Réaliser des opérations de maintenance et utiliser les outils de dépannage disponibles dans Cisco Unified Communications Manager et Cisco Real-time Monitoring Tool<\/li>
- Obtenir 21 crédits CE pour la recertification<\/li><\/ul>","objective_plain":"A l'issue de la formation, vous devrez \u00eatre en mesure de :\n\n\n\n- D\u00e9crire les avantages de l\u2019utilisation des solutions de collaboration Cisco, les mod\u00e8les de d\u00e9ploiement et les composants de la solution de collaboration dans les environnements sur site, cloud et hybrides\n- Explorer les diff\u00e9rents codecs utilis\u00e9s dans les appels voix et vid\u00e9o et expliquer comment la signalisation SIP est utilis\u00e9e pour \u00e9tablir et terminer les appels\n- Identifier les types d\u2019utilisateurs de Cisco Unified Communications Manager et utiliser Active Directory pour g\u00e9rer les utilisateurs dans Cisco Unified Communications Manager\n- Identifier la solution logicielle Cisco Unified IP Phone adapt\u00e9e \u00e0 l\u2019enregistrement, reconna\u00eetre les diff\u00e9rents mod\u00e8les de t\u00e9l\u00e9phones Cisco Unified IP et leurs logiciels pris en charge, et identifier les diff\u00e9rents mod\u00e8les de terminaux vid\u00e9o Webex\n- Fournir une compr\u00e9hension de Cisco Unified Communications Manager, notamment ses mod\u00e8les de d\u00e9ploiement, son architecture de cluster, ses exigences r\u00e9seau, ses services de collaboration, ses outils d\u2019administration et ses strat\u00e9gies de redondance, afin de concevoir, impl\u00e9menter et maintenir des r\u00e9seaux de collaboration robustes\n- Examiner le cycle de vie des terminaux de collaboration Cisco\n- Comprendre les plans de num\u00e9rotation et le routage des appels dans Cisco Unified Communications Manager, y compris les composants cl\u00e9s, les techniques de manipulation des chiffres, les mod\u00e8les de traduction, et acqu\u00e9rir des comp\u00e9tences pratiques pour cr\u00e9er et configurer un plan de num\u00e9rotation de base\n- Configurer les \u00e9l\u00e9ments de classe de service dans Cisco Unified Communications Manager\n- Fournir une vue d\u2019ensemble des outils de reporting et de maintenance disponibles pour la gestion et la supervision des syst\u00e8mes Cisco Unified Communications\n- Analyser les ressources multim\u00e9dias au sein des syst\u00e8mes Cisco Unified Communications, notamment les solutions de conf\u00e9rence, les transcodeurs, les points de terminaison m\u00e9dia et la musique d\u2019attente, afin d\u2019optimiser leur configuration et leur utilisation\n- D\u00e9crire les diff\u00e9rences entre les conf\u00e9rences de type rendezvous, Meet-Me et ad hoc, expliquer comment cr\u00e9er un trunk SIP pour Cisco Meeting Server dans Cisco Unified Communications Manager et configurer les ressources m\u00e9dia pour prendre en charge les conf\u00e9rences ad hoc et Meet-Me\n- Analyser le d\u00e9ploiement, l\u2019int\u00e9gration et les cas d\u2019usage du service Cisco Instant Messaging and Presence en parall\u00e8le de Cisco Unified Communications Manager pour optimiser la communication gr\u00e2ce \u00e0 des solutions \u00e9volutives, redondantes et s\u00e9curis\u00e9es\n- \u00c9valuer les fonctionnalit\u00e9s, les options de d\u00e9ploiement et l\u2019int\u00e9gration de Cisco Jabber avec Cisco Unified Communications Manager afin d\u2019optimiser les flux de communication, renforcer la collaboration d\u2019\u00e9quipe et assurer une transition fluide vers des solutions de communication modernes\n- Analyser les composants, l\u2019architecture et les gestionnaires d\u2019appels de Cisco Unity Connection, en se concentrant sur le d\u00e9ploiement, la configuration et la gestion des utilisateurs pour optimiser les flux de communication et am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur\n- D\u00e9crire les composants des services Cisco Edge\n- Analyser l\u2019architecture et la configuration des zones Cisco Expressway, ainsi que le r\u00f4le des r\u00e8gles de recherche, des certificats de s\u00e9curit\u00e9 et des strat\u00e9gies de chiffrement pour permettre des services de voix, de vid\u00e9o et de collaboration efficaces et s\u00e9curis\u00e9s entre r\u00e9seaux internes et externes\n- Analyser l\u2019architecture et la configuration de Cisco Unified Border Element, y compris ses principales fonctionnalit\u00e9s d\u2019interfonctionnement signalisation\/m\u00e9dia, de d\u00e9limitation de s\u00e9curit\u00e9, de pr\u00e9vention des fraudes t\u00e9l\u00e9phoniques et de contr\u00f4le d\u2019admission des appels pour permettre une connectivit\u00e9 voix et vid\u00e9o s\u00e9curis\u00e9e et \u00e9conomique entre diff\u00e9rents r\u00e9seaux VoIP\n- D\u00e9crire comment acc\u00e9der au Control Hub et naviguer dans les menus pour configurer une solution de collaboration Webex\n- Pr\u00e9senter l\u2019administration des utilisateurs dans le Control Hub\n- Explorer le processus d\u2019enregistrement dans le Control Hub\n- Examiner les options d\u2019appel Webex \u00e0 l\u2019aide du Control Hub\n- Explorer les fonctionnalit\u00e9s configurables par l\u2019administrateur et par l\u2019utilisateur dans Webex Calling\n- D\u00e9crire les fonctions de reporting et de maintenance\n- Fournir une compr\u00e9hension technique du cloud Cisco Webex et des ressources multim\u00e9dias hybrides, y compris la gestion de la messagerie vocale, Edge Audio et Video Mesh\n- D\u00e9crire la solution Cisco Webex Hybrid Cloud Connected Unified Communications\n- D\u00e9crire les services hybrides Webex","essentials_plain":"Ce cours est con\u00e7u comme une formation de niveau d\u00e9butant. Il n\u2019existe pas de cours Cisco pr\u00e9requis sp\u00e9cifiques ; cependant, les comp\u00e9tences suivantes sont requises :\n\n\n\n- Connaissance de l\u2019utilisation d\u2019un navigateur web et des usages informatiques de base\n- Connaissance de la ligne de commande du Cisco Internetwork Operating System (Cisco IOS\u00ae)","audience_plain":"- Apprenants se pr\u00e9parant \u00e0 passer la certification CCNP Collaboration\n- Administrateurs r\u00e9seau\n- Ing\u00e9nieurs r\u00e9seau\n- Ing\u00e9nieurs syst\u00e8mes","contents_plain":"- Technologies et avantages de la collaboration\n- Codecs et signalisation d\u2019appel\n- Gestion des utilisateurs dans Cisco Unified Communications Manager\n- Terminaux et t\u00e9l\u00e9phones\n- Administration des param\u00e8tres initiaux de Cisco Unified Communications Manager\n- Processus d\u2019enregistrement dans Cisco Unified Communications Manager\n- Plan de num\u00e9rotation de base\n- Classe de service\n- Reporting et maintenance\n- Ressources multim\u00e9dias\n- Int\u00e9gration de Cisco Meeting Server avec Cisco Unified Communications Manager\n- Service Cisco Instant Messaging and Presence\n- Enregistrement des clients logiciels dans Cisco Unified Communications Manager\n- Cisco Unity Connection\n- Services Edge\n- S\u00e9rie Cisco Expressway\n- Cisco Unified Border Element\n- Control Hub\n- Gestion des utilisateurs dans Control Hub\n- Processus d\u2019enregistrement dans Control Hub\n- Options d\u2019appel Webex\n- Fonctionnalit\u00e9s d\u2019appel Webex\n- Gestion et d\u00e9pannage dans le cloud\n- Ressources multim\u00e9dias cloud et hybrides\n- Communications unifi\u00e9es hybrides cloud connect\u00e9es Cisco Webex\n- Services hybrides Cisco Webex","outline_plain":"- Technologies et avantages de la collaboration\n- Codecs et signalisation d\u2019appel\n- Gestion des utilisateurs dans Cisco Unified Communications Manager\n- Terminaux et t\u00e9l\u00e9phones\n- Administration des param\u00e8tres initiaux de Cisco Unified Communications Manager\n- Processus d\u2019enregistrement dans Cisco Unified Communications Manager\n- Plan de num\u00e9rotation de base\n- Classe de service\n- Reporting et maintenance\n- Ressources multim\u00e9dias\n- Int\u00e9gration de Cisco Meeting Server avec Cisco Unified Communications Manager\n- Service Cisco Instant Messaging and Presence\n- Enregistrement des clients logiciels dans Cisco Unified Communications Manager\n- Cisco Unity Connection\n- Services Edge\n- S\u00e9rie Cisco Expressway\n- Cisco Unified Border Element\n- Control Hub\n- Gestion des utilisateurs dans Control Hub\n- Processus d\u2019enregistrement dans Control Hub\n- Options d\u2019appel Webex\n- Fonctionnalit\u00e9s d\u2019appel Webex\n- Gestion et d\u00e9pannage dans le cloud\n- Ressources multim\u00e9dias cloud et hybrides\n- Communications unifi\u00e9es hybrides cloud connect\u00e9es Cisco Webex\n- Services hybrides Cisco Webex","summary_plain":"La formation Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU) vous apporte les comp\u00e9tences et connaissances n\u00e9cessaires pour administrer et prendre en charge une solution Cisco\u00ae Unified Communications Manager (UCM) simple et sur un seul site, int\u00e9grant une passerelle SIP (Session Initiation Protocol). \nElle couvre la configuration initiale, la gestion des p\u00e9riph\u00e9riques (t\u00e9l\u00e9phones et terminaux vid\u00e9o), la gestion des utilisateurs et des ressources multim\u00e9dias, ainsi que les outils de maintenance et de d\u00e9pannage des solutions Cisco Unified Communications. \nVous y apprendrez \u00e9galement les bases des plans de num\u00e9rotation SIP, y compris la connectivit\u00e9 avec le r\u00e9seau t\u00e9l\u00e9phonique public commut\u00e9 (PSTN) et l\u2019utilisation des fonctions de classe de service.\n\nCette formation ne conduit pas directement \u00e0 un examen de certification, mais fournit des bases essentielles pour vous pr\u00e9parer aux formations et examens 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capacit\u00e9s et la configuration de base d\u2019une passerelle SIP pour l\u2019acc\u00e8s au PSTN\n- D\u00e9couvrir les \u00e9l\u00e9ments de plan de num\u00e9rotation utilis\u00e9s pour le routage des appels et les fonctions de classe de service permettant de contr\u00f4ler les droits d\u2019appels\n- Administrer Cisco Unity Connection en g\u00e9rant les t\u00e2ches quotidiennes telles que l\u2019ajout, la modification, le d\u00e9placement et la suppression de bo\u00eetes vocales et d\u2019utilisateurs\n- R\u00e9aliser des op\u00e9rations de maintenance et utiliser les outils de d\u00e9pannage disponibles dans Cisco Unified Communications Manager et Cisco Real-time Monitoring Tool\n- Obtenir 21 cr\u00e9dits CE pour la recertification","skill_level":"Beginner","version":"2.0","duration":{"unit":"d","value":5,"formatted":"5 jours"},"pricelist":{"List 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