Who should attend
Alle, die regelmässig Feedback geben und hierbei wirksam und professionell vorgehen möchten.
Prerequisites
Für die Teilnahme an diesem Live Online Training benötigen Sie ein Headset und eine stabile Internetverbindung. Inhaltlich werden keine besonderen Kenntnisse vorausgesetzt.
Course Content
Die Bedeutung von Feedbackgesprächen verstehen
- Verstehen Sie, weshalb richtig geführte Feedbackgespräche im Unternehmen und für alle Mitarbeiter wichtig sind
- Lernen Sie Rahmenbedingungen für ein Feedbackgespräch kennen
Das Feedbackgespräch vorbereiten und durchführen
- Sie werden in der Lage sein, sich gekonnt auf ein Feedbackgespräch vorzubereiten
- Lernen Sie ein mögliches Rahmenwerk für konstruktives Feedback kennen
- Geben Sie leistungsbezogenes Feedback
Umgang mit Emotionen
- Erfahren Sie, wie man sensibel mit emotionalen Reaktionen umgeht