Zielgruppe
Teamleiter:innen, Projektleiter:innen, Fachleute und Koordinatoren aus Fachabteilungen.
Voraussetzungen
Im Rahmen dieses Trainings werden keine besonderen Kenntnisse vorausgesetzt.
Kursinhalt
Teamarbeit:
- Grundlagen der Teamarbeit
- Kompetenzen
- Wichtige Verstärker in der Teamarbeit
- Arbeitsweisen und Spielregeln: Feedback und Interaktion
- Entscheidungsprozesse in Teams
- Dynamik im Team
- Einführung in Verhaltenstypologien: Was erzeugt Verhalten?
Führung als Teamleiter:in:
- Meine Kompetenz als Teamleiter:in
- Was ist mein bevorzugtes Führungsverhalten?
- Führungsstile: Situativ, autoritär, humanitär oder Laissez-faire?
- Führen als Teamleiter:in ohne Vorgesetztenfunktion
Wahrnehmungsfähigkeit und Kommunikation als Teamleiter:in:
- Informationen aufnehmen, verarbeiten, weitergeben: Aufmerksamkeit und Achtsamkeit
- Kommunikationsaxiome: Hilfreich und wenig hilfreiche Glaubenssätze
- Aktives und empathisches Zuhören als Teamleiter:in
- Umsetzung einer zielorientierten Gesprächsführung
- Fragen statt Sagen
Umgang mit schwierigen Situationen im Team:
- Konflikte (an)erkennen
- Typische Lösungsstrategien
- Erarbeitung individueller und passender Lösungsstrategien
Motivation und Kooperation als Teamleiter:in:
- Wie entsteht Motivation?
- Motivation vs. Motivierung
- Kooperation innerhalb des Teams und der Organisation
Zielorientiertes Arbeiten im Team:
- Ziele gemeinsam planen, erreichen, kontrollieren